Soft Skillathon: ยกระดับ HRD ด้วยทักษะมนุษย์แห่งอนาคต

Hard Skills vs. Soft Skills: อาวุธคู่กาย HRD ยุคใหม่

🚀“Hard Skills ทำให้ HRD บริหารงานได้ แต่ Soft Skills จะทำให้ HRD ขับเคลื่อนคนและองค์กรได้จริง”

บทบาทของ HRD ในวันนี้เปลี่ยนไปจากการทำงานเอกสารหรือจัดฝึกอบรมแบบเดิม ๆ สู่การเป็น “หุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์” ขององค์กร ที่ต้องทั้งวิเคราะห์ ออกแบบ และขับเคลื่อนระบบพัฒนาคนเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ดังนั้น HRD ไม่ได้ต้องการเพียง Hard Skills เพื่อจัดการงานเชิงเทคนิค แต่ยังต้องการ Soft Skills เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในระดับคนและวัฒนธรรมองค์กร

Hard Skills สำหรับงาน HRD

Workforce Analytics – การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร
Learning & Development Design – การออกแบบหลักสูตรและเส้นทางการเรียนรู้
HR Digital Tools – การใช้ระบบ HRIS, LMS, E-Learning
Performance Management – การออกแบบและบริหารระบบประเมินผล
Talent Management – การบริหารและวางแผนกำลังคน
Organizational Development (OD) – การพัฒนาองค์กรและการเปลี่ยนแปลง
Competency Mapping – การออกแบบและประเมินสมรรถนะ
HR Compliance – การเข้าใจกฎหมายแรงงานและมาตรฐาน
Succession Planning – การวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง
Change Management Frameworks – ความรู้เชิงเทคนิคด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลง

Soft Skills ที่ HRD ต้องเสริม

Communication
Collaboration
Critical Thinking
Problem-Solving
Adaptability
Emotional Intelligence
Leadership
Facilitation
Negotiation & Influence
Lifelong Learning Mindset

ตัวอย่างการจับคู่ Hard Skill และ Soft Skill สำหรับ HRD

📊Workforce Analytics (Hard Skill) ต้องการ Critical Thinking และ Communication (Soft Skill) เพื่อไม่ใช่แค่ดึงข้อมูล แต่สามารถตีความ วิเคราะห์ และสื่อสารผลเชื่อมโยงกับกลยุทธ์องค์กร
📚Learning & Development Design (Hard Skill) ต้องการ Facilitation และ Creativity (Soft Skill) เพื่อออกแบบโปรแกรมที่ดึงศักยภาพคนและสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่มีส่วนร่วม
💬Performance Management (Hard Skill) ต้องการ Emotional Intelligence และ Negotiation (Soft Skill) เพื่อสื่อสารผลการประเมินอย่างสร้างสรรค์ และสร้างการยอมรับจากทั้งพนักงานและผู้บริหาร
🌟Talent Management (Hard Skill) ต้องการ Leadership และ Collaboration (Soft Skill) เพื่อดึงดูด รักษา และพัฒนาคนเก่งร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ อย่างมีพลัง
🔄Change Management (Hard Skill) ต้องการ Adaptability และ Influence (Soft Skill) เพื่อทำให้แผนการเปลี่ยนแปลงถูกยอมรับและปรับใช้ได้จริงในทุกระดับ

Soft Skillathon คืออะไรสำหรับ HRD

Soft Skillathon คือการพัฒนา Soft Skills ในรูปแบบใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อ HRD โดยเฉพาะ มันไม่ใช่ห้องอบรมที่ผู้เข้าร่วมเป็นเพียงผู้ฟัง แต่คือ “สนามจำลอง” ที่ HRD ต้องทำงานเหมือนอยู่ในสถานการณ์จริง เช่น การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวผู้บริหาร การทำงานร่วมกับทีมข้ามแผนกเพื่อแก้ปัญหาคนในองค์กร หรือการนำเสนอแนวทางพัฒนาคนภายใต้เวลาและแรงกดดัน

ทุกกิจกรรมใน Soft Skillathon ถูกออกแบบให้ HRD ได้ฝึก Soft Skills ที่จำเป็นต่อบทบาทตนเอง ผ่านการลงมือทำ (Experiential Learning) การสะท้อนคิด (Reflection) และฟีดแบ็กทันที (Real-time Feedback)

เพราะ HRD คือหน่วยงานที่ “พัฒนาคน” หากตนเองยังพัฒนาผ่านวิธีการเก่า ๆ การขับเคลื่อนองค์กรย่อมไปไม่ถึงเป้าหมาย