โครงสร้างองค์กร เปรียบเสมือน โครงกระดูก ขององค์กร กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานต่างๆ หน้าที่ความรับผิดชอบ และสายการบังคับบัญชา โครงสร้างองค์กรที่ดี จะช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุเป้าหมาย และรองรับกลยุทธ์ต่างๆ ขององค์กร
ปัจจัยที่มีผลต่อการออกแบบโครงสร้างองค์กร
• กลยุทธ์ขององค์กร: โครงสร้างองค์กรควรออกแบบให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อรองรับการบรรลุเป้าหมาย
• ขนาดขององค์กร: องค์กรขนาดใหญ่ มักจะมีโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนกว่าองค์กรขนาดเล็ก
• เทคโนโลยี: เทคโนโลยีใหม่ ๆ อาจส่งผลต่อการออกแบบโครงสร้างองค์กร เช่น การใช้เทคโนโลยีสื่อสาร อาจทำให้ไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม
• สภาพแวดล้อม: สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ อาจส่งผลต่อการออกแบบโครงสร้างองค์กร เช่น องค์กรที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง อาจจำเป็นต้องมีโครงสร้างองค์กรที่ยืดหยุ่น
ประเภทของโครงสร้างองค์กร
• โครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม: เป็นโครงสร้างองค์กรที่พบบ่อยที่สุด มีลักษณะเป็นลำดับชั้น มีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจน เหมาะสำหรับองค์กรที่มีขนาดใหญ่ และต้องการความมีเสถียรภาพ
• โครงสร้างองค์กรแบบแนวนอน: เป็นโครงสร้างองค์กรที่มีลักษณะแบนราบ ไม่มีลำดับชั้นที่ชัดเจน พนักงานมีอำนาจตัดสินใจมากขึ้น เหมาะสำหรับองค์กรที่มีขนาดเล็ก และต้องการความยืดหยุ่น
• โครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์: เป็นโครงสร้างองค์กรที่ผสมผสานระหว่างโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม และโครงสร้างองค์กรแบบแนวนอน เหมาะสำหรับองค์กรที่มีขนาดใหญ่ และต้องการความยืดหยุ่น
ตัวอย่างการออกแบบโครงสร้างองค์กร
• บริษัท N: ใช้โครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิม แบ่งออกเป็นแผนกต่างๆ เช่น แผนกการตลาด แผนกการผลิต แผนกการขาย แผนกบัญชี และแผนกทรัพยากรมนุษย์
• บริษัท O: ใช้โครงสร้างองค์กรแบบแนวนอน แบ่งออกเป็นทีมต่างๆ แต่ละทีมมีหน้าที่ความรับผิดชอบที่ชัดเจน พนักงานมีอำนาจตัดสินใจมากขึ้น
• บริษัท P: ใช้โครงสร้างองค์กรแบบเมทริกซ์ แบ่งออกเป็นแผนกต่างๆ และทีมต่างๆ พนักงานมีหลายบทบาท ขึ้นอยู่กับโครงการที่กำลังทำงาน
การออกแบบโครงสร้างองค์กร เป็นกระบวนการที่ต้องอาศัยการพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบ สิ่งสำคัญคือต้องออกแบบโครงสร้างองค์กรที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร ขนาดขององค์กร เทคโนโลยี และสภาพแวดล้อม เพื่อให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บรรลุเป้าหมาย และรองรับกลยุทธ์ต่างๆ ขององค์กร
Post Views: 300