ช่วงที่โครงสร้างยังไม่ชัด
หัวหน้างานต้องกันทีมไม่ให้เสียจังหวะอย่างไร
ช่วงโครงสร้างไม่นิ่ง มักทำให้ทีมเริ่มเสียจังหวะโดยไม่รู้ตัว
- บางคนทำงานช้าลงเพราะรอดูสถานการณ์
- บางคนไม่กล้าตัดสินใจเพราะกลัวว่าระบบจะเปลี่ยน
- บางคนเริ่มเก็บแรง เพราะไม่มั่นใจว่าอนาคตตัวเองอยู่ตรงไหน
หน้าที่ของหัวหน้างานคือกันไม่ให้ความไม่ชัดของข้างบน กลายเป็นความหยุดของข้างล่าง
วิธีที่ดีที่สุดคือแยกเรื่องให้ชัดว่า
อะไรยังไม่รู้ และอะไรยังต้องเดินต่อ
เรื่องโครงสร้างอาจยังไม่ชัด
แต่เป้าหมายรายสัปดาห์ยังต้องชัด
เรื่องตำแหน่งอาจยังไม่ประกาศ
แต่งานลูกค้ายังต้องตรงเวลา
หัวหน้าที่ดีต้องทำให้ทีมเห็นว่า แม้ภาพใหญ่ยังไม่ชัด แต่จังหวะการทำงานวันนี้ยังไม่ควรเสีย
