Category: Trainers

คุณอยากให้ใครๆ เรียกคุณว่า “โฆษก” หรือ “พิธีกร”   ขอถามใหม่นะ! คุณอยากเป็น “พิธีกร” หรือ “โฆษก”            เริ่มสับสนกันแล้วใช่มั๊ยกับการที่ถูกเรียกว่า “โฆษก” บ้างล่ะ “พิธีกร”

ท่ามกลางการแข่งขั้นในตลาดที่เข้มข้น รวมทั้งช่องทางการสื่อสาร และช่องทางการขายที่หลากหลายในปัจจุบัน การตลาดผู้ซื้อ (Shopper Marketing) มีส่วนสำคัญที่จะช่วย เพิ่มยอดขาย ให้กับสินค้าได้อย่างมีนัยสำคัญ Grocery Manufacturers Association ได้ให้ข้อมูลไว้ว่า การตัดสินใจซื้อกว่า 70%

ใครเคยเดิมพันกับตัวเองบ้าง บอกหน่อยได้ไหม!!!            ก่อนถึงวันแถลงข่าว การเตรียมงานทั้งหมดน่าจะครบถ้วนในความคิดของผู้เขียน เอาเป็นว่างานแรกในตำแหน่ง ”ผู้อำนวยการโฆษกฯ” นี้มีการเดิมพันกันเลยทีเดียว แต่เดิมพันกับตัวเองนะ ตัวชี้วัดก็คือ จำนวนของสื่อมวลชนที่จะมาร่วมงานแถลงข่าว Minimum ขอแค่ 30 คน

ผู้ที่ทำหน้าที่ขายหลายๆท่านคงประสบปัญหาในการปิดการขาย ไม่ว่าจะเป็นเพราะลูกค้าไม่สนใจฟังข้อเสนอตั้งแต่ต้น จนถึงปิดการขายไม่ลง บทความนี้จะให้แนวทางที่จะช่วยให้ปิดการขายได้ง่ายและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ใครไม่รู้จักโฆษก ยกมือขึ้น?                        คำว่า ”โฆษก” (spokesman) คงไม่จำเป็นต้องมีคำอธิบายมากมายนักเพราะใครๆ ก็รู้ว่า โฆษกคือ คนที่ถือไมโครโฟนแล้วพูดๆ ประกาศเรื่องนั้นเรื่องนี้ให้คนได้รับรู้และเข้าใจ ซึ่งเห็นมากมายตามงานต่างๆ เช่น งานวัด งานบวช 

เหมือนสายฟ้าฟาดลงกลางใจ จริงเหรอนี่???             แล้ววันหนึ่งชีวิตการทำงานก็มีการเปลี่ยนแปลงจากงานประชาสัมพันธ์ที่รัก สู่งานที่ไม่คิดว่าต้องไปทำ คืองานบริหารทั่วไป แม้จะเป็นตำแหน่งสูงสุดในฝ่าย แต่มันไม่ตอบโจทย์ในชีวิตการทำงาน อันเนื่องด้วยมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรใหม่ ระดับ c ของตัวเองไม่สามารถดำรงอยู่ในตำแหน่งเดิมได้ ไม่แต่เฉพาะตัวผู้เขียนเท่านั้น หลายคนในหน่วยงานนั้นถูกปรับเปลี่ยนกันเยอะมาก จึงจำเป็นต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงของชีวิตกับงานที่ตัวเองรัก

พูดแล้วประหม่า เมื่อเจอสายตาคนเยอะๆ ตื่นเต้น มือสั่น ใจสั่น หายใจติดขัด ลนลาน ตาพร่ามัว ปวดท้อง อยากเข้าห้องน้ำ!             ใครเคยมีอาการเหล่านี้บ้างมั๊ย? เวลาถูกเชิญให้ขึ้นไปพูดบนเวที ไม่ว่าจะเป็นพูดแสดงความยินดีหรืออวยพรในโอกาสต่างๆ  พูดบรรยายให้ความรู้ 

            โปรยหัวแบบนี้ทุกคนคงเดาออกแล้วสินะว่า ชีวิตของนักประชาสัมพันธ์ในองค์กรภาครัฐของผู้เขียน ตัดสินใจอย่างไรกับชีวิตในวงการบันเทิง หรือที่หลายคนเรียก วงการมายา จากการเชิญชวนของผู้กำกับคนดังในอดีต (อาจารย์ฉลวย ศรีรัตนา) ด้วยหัวใจที่เรียกร้องและเป็นสิ่งที่ผู้เขียนใฝ่ฝันมาตลอดมากองอยู่ตรงหน้าแค่เพียงมือเอื้อมนิดเดียวมันก็ถึงฝั่งฝันแล้ว หลังการอบรมอาจารย์หมั่นเรียกให้ไปพบที่กองถ่ายละครอยู่เสมอเพื่อทดสอบความรู้ที่ได้เรียนมากับอยากให้เห็นและสัมผัสกับบรรยากาศของกองถ่ายละครจริงๆ กับทวงถามเรื่องการลาออกจากงานราชการ แล้วชีวิตก็ต้องไปต่อกับเส้นทางที่ถูกเลือก             เหมือนสายฟ้าผ่าลงกลางหัวใจ

  โตขึ้นอยากเป็นอะไร?           เป็นคำถามที่ผู้ใหญ่มักถามเด็กๆ เสมอว่า โตขึ้นอยากเป็นอะไร และคำตอบยอดฮิตของเด็กหลายคนก็คือ อยากเป็นตำรวจ ทหาร หมอ พยาบาล ครู  สำหรับคำตอบของผู้เขียนเอง เป็นอะไรก็ได้ที่ต้องได้แสดงออกอยู่เบื้องหน้า เพราะตอนเด็กเป็นคนช่างพูด

คุณเป็นคนหนึ่งใช่ไหมที่ใครๆ บอกว่า “พูดเก่ง” จังเลย             แล้วคุณรู้บ้างไหมว่า สไตล์การพูดของคุณเป็นแบบไหน! คุณสามารถถ่ายทอดหรือแสดงมันออกมาให้ผู้คนมองเห็นตัวตนของคุณอย่างไร การพูดที่บ่งบอกถึงบุคลิกภาพให้ชวนมอง มีเสน่ห์เป็นที่ประทับใจ มีความสง่าผ่าเผย  สร้างความสนใจให้แก่ผู้ฟัง หรือสามารถพูดด้วยท่าทีและการออกเสียงอย่างทรงพลัง นั่นเป็นสิ่งสำคัญของการพูดแบบจุดประกายความคิดของคนฟัง (Sparky