In-House Training Courses

Thinking & Decision Making

หลักสูตรการกระตุ้นใจทีมงานและให้เกียรติซึ่งกันและกัน ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
(Motivating and Communicating with Respect)

(1 วัน)

หลักสูตรการกระตุ้นใจทีมงานและให้เกียรติซึ่งกันและกัน ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (Motivating and Communicating with Respect)

การกระตุ้นใจทีมงานและให้เกียรติซึ่งกันและกัน ผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

Motivating and Communicating with Respect

ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม

ในบริบทของการบริหารองค์กรยุคปัจจุบัน ความสามารถของผู้บริหารมิได้จำกัดอยู่เพียงการกำหนดเป้าหมายหรือการควบคุมผลลัพธ์ หากแต่รวมถึงการสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อความร่วมมือ ความไว้วางใจ และความพร้อมในการขับเคลื่อนงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารของผู้บริหารมีผลโดยตรงต่อระดับแรงจูงใจ ความกล้าแสดงความคิดเห็น ความรู้สึกมีคุณค่า และความสัมพันธ์ภายในทีมงาน โดยเฉพาะในสภาวะที่องค์กรต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง ความกดดัน หรือเป้าหมายที่ท้าทาย การสื่อสารที่ขาดความระมัดระวังอาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน ความรู้สึกไม่มั่นคง หรือการลดลงของพลังในการทำงานโดยไม่รู้ตัว

หลักสูตรนี้จึงออกแบบขึ้นเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจแก่ผู้บริหารเกี่ยวกับบทบาทของการสื่อสารเชิงสร้างแรงจูงใจ การให้เกียรติในระดับพฤติกรรมจริง การสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ และทักษะการสื่อสารที่สามารถรักษาความสัมพันธ์อันดีพร้อมไปกับการบรรลุเป้าหมายขององค์กรอย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

  • 1 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจอิทธิพลของการสื่อสารที่มีต่อแรงจูงใจและบรรยากาศการทำงานในทีม
  • 2 เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่สะท้อนถึงการให้เกียรติและเห็นคุณค่าในตัวบุคคลอย่างเป็นรูปธรรม
  • 3 เพื่อเสริมสร้างความสามารถในการสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety) เพื่อดึงศักยภาพของทีมงาน
  • 4 เพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือการสื่อสารเชิงบวกในการแก้ไขความขัดแย้งและรักษาความร่วมมือในสถานการณ์ที่ท้าทาย

หัวข้อการฝึกอบรม

ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหาและกิจกรรม
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00 น.)
09:00 - 10:30 น. Module 1: จิตวิทยาการสื่อสารและการสร้างแรงจูงใจ
  • ความสัมพันธ์ระหว่างคำพูด พฤติกรรม และพลังในการทำงานของลูกน้อง
  • ประเภทของแรงจูงใจและการสื่อสารที่ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลาย
  • การสำรวจสไตล์การสื่อสารของตนเองและผลกระทบต่อผู้อื่น
  • Workshop: วิเคราะห์สถานการณ์และถอดบทเรียนจากการสื่อสารที่ส่งผลต่อแรงจูงใจ
10:45 - 12:00 น. Module 2: ศิลปะการสื่อสารเพื่อการให้เกียรติ
  • การแสดงออกถึงความเคารพ (Respect) ผ่านการฟังอย่างตั้งใจและการทวนความ
  • การใช้ภาษาเชิงบวกและการชื่นชมอย่างมีคุณภาพ (Effective Recognition)
  • การสื่อสารเพื่อสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety) ในทีม
  • Workshop: ฝึกทักษะการฟังเชิงลึกและการให้ความเห็นที่สร้างความรู้สึกมีคุณค่า
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00 น.)
13:00 - 14:30 น. Module 3: การจัดการสถานการณ์และการสื่อสารในสภาวะกดดัน
  • เทคนิคการสื่อสารประเด็นที่ละเอียดอ่อนหรือการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างให้เกียรติ
  • การจัดการอารมณ์ตนเองและการตอบสนองต่ออารมณ์ของผู้อื่นขณะสื่อสาร
  • แนวทางการสื่อสารเมื่อเกิดความขัดแย้งหรือความเห็นต่างในทีม
  • Workshop: สถานการณ์จำลองการสื่อสารภายใต้ความกดดันเพื่อรักษาความร่วมมือ
14:45 - 16:00 น. Module 4: การสร้างวัฒนธรรมการสื่อสารเชิงบวกอย่างยั่งยืน
  • การสื่อสารความคาดหวังและเป้าหมายที่ท้าทายด้วยความเชื่อมั่น
  • การสร้างนิสัยการสื่อสารที่เอื้อต่อการเรียนรู้และการพัฒนาตนเองของทีมงาน
  • การวางแนวปฏิบัติในการสื่อสารภายในทีมเพื่อส่งเสริมการให้เกียรติกันอย่างต่อเนื่อง
  • Workshop: จัดทำแผนการพัฒนาการสื่อสารของตนเองเพื่อยกระดับบรรยากาศในทีม

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save