In-House Training Courses
HR Management
HRBP: ยกระดับ HR สู่ Business Partner ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจ
(HRBP: From HR Expertise to Business Impact)
2 Day
แนวคิดของหลักสูตร
บทบาทของ HRBP ในยุค 2026–2027 ไม่ได้หยุดอยู่ที่การนำ HR Program ไปใช้ แต่ต้องเข้าใจทิศทางธุรกิจ วิเคราะห์ประเด็นด้านคนที่มีผลต่อผลงาน และทำงานร่วมกับผู้บริหารเพื่อกำหนด People Priorities ที่เหมาะสม
หลักสูตรนี้เน้นการคิดเชิงธุรกิจ การวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ การใช้ข้อมูล และการออกแบบแนวทางด้านคนที่นำไปปฏิบัติได้จริง พร้อม Workshop และ Worksheet สำหรับนำกลับไปใช้กับงาน HRBP ได้ทันที
ผลลัพธ์ที่ผู้เรียนจะได้รับ
BUSINESS
เข้าใจธุรกิจและเชื่อม People Agenda
กับ Business Priorities
DIAGNOSIS
วิเคราะห์ปัญหาก่อนเลือก HR Solution
DATA
ใช้ข้อมูลเพื่อสร้าง Insight และข้อเสนอ
WORKFORCE
วางกำลังคนและ Skill ให้ตอบโจทย์งาน
INFLUENCE
คุยกับผู้บริหารอย่างมีน้ำหนัก
ACTION
มีแผน 90 วันเพื่อนำกลับไปใช้จริง
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เข้าใจบทบาทและวิธีคิดของ HR Business Partner ที่เชื่อมโยงงาน HR กับเป้าหมายธุรกิจ
- พัฒนาทักษะ Business Acumen และการตั้งคำถามเพื่อเข้าใจปัญหาของหน่วยงาน
- วิเคราะห์ People Issues และใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล
- วางแผน Workforce, Skills, Talent และ Performance ให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ
- สื่อสารและทำงานร่วมกับ Business Leader และ Line Manager ในฐานะที่ปรึกษาและคู่คิด
เนื้อหาหลักสูตร (Course Outline)
DAY 1
Understand the Business & Diagnose the People Issues
09:00–16:30
จากการรับคำขอด้าน HR
สู่การเข้าใจโจทย์ธุรกิจและวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ
Opening: The Role of HRBP 2026–2027
- ทบทวนบทบาท HRBP จาก HR support สู่การเป็นคู่คิดทางธุรกิจ
- ความคาดหวังของ Business Leader ต่อ HRBP และขอบเขตความรับผิดชอบที่ควรสร้างคุณค่า
Workshop & Worksheet:
HRBP Role Check
Module 1: Business Acumen for HRBP
- เข้าใจทิศทาง กลยุทธ์ Business Model ลูกค้า รายได้ ต้นทุน การดำเนินงาน และความเสี่ยงที่สำคัญ
- ระบุ Business Drivers และประเด็นที่ HRBP ต้องเข้าใจก่อนวาง People Agenda
Workshop & Worksheet:
Business Understanding Worksheet
Module 2: From Business Priorities to People Priorities
- เชื่อมเป้าหมายธุรกิจกับ Workforce, Capability, Leadership, Organization และ Culture
- จัดลำดับ People Priorities ตามผลกระทบต่อธุรกิจ ความเร่งด่วน และความพร้อมขององค์กร
Workshop & Worksheet:
Business & People Priorities Worksheet
Module 3: HRBP Diagnosis & Consulting Skills
- กำหนดปัญหาให้ชัดก่อนเลือก HR Solution และแยกอาการออกจากสาเหตุที่แท้จริง
- ใช้คำถามเชิงวิเคราะห์เพื่อพิจารณา People, Role, Manager, Process, Structure และ System
- ระบุข้อมูลและผู้เกี่ยวข้องที่ต้องใช้ ในการวินิจฉัยและกำหนดทางเลือก
Workshop & Worksheet:
HRBP Diagnosis Worksheet
Module 4: People Data for Business Decisions
- เลือก People Metrics ที่สัมพันธ์กับ Business Issue และผลลัพธ์ที่ต้องการ
- ตีความข้อมูลให้เป็น Insight ระบุประเด็นสำคัญ ความเสี่ยง และสิ่งที่ต้องตัดสินใจ
- สรุปข้อค้นพบและข้อเสนอให้กระชับ สำหรับการหารือกับผู้บริหาร
Workshop & Worksheet:
People Data & Insight Worksheet
Module 5: Workforce & Skills Planning
- วิเคราะห์ Workforce Demand, Current Capacity, Critical Roles และ Skills ที่ธุรกิจต้องการ
- ระบุ Workforce/Skill Gaps และแนวทางด้านการพัฒนา สรรหา เคลื่อนย้าย หรือปรับบทบาทงาน
- กำหนดลำดับความสำคัญและ Action ที่ HRBP ต้องขับเคลื่อนร่วมกับ Business
Workshop & Worksheet:
Workforce & Skills Planning Worksheet
Day 1 Takeaway:
ผู้เรียนสามารถนำโจทย์ของ Business Unit
มาวิเคราะห์เป็น People Priorities
พร้อมข้อมูลและประเด็นที่ต้องหารือกับ Line Manager ได้
DAY 2
Design People Solutions & Influence the Business
09:00–16:30
เปลี่ยนผลการวิเคราะห์ให้เป็น People Solution ที่ใช้ได้จริง
พร้อมยกระดับการทำงานกับผู้บริหาร
Module 6: Organization & Performance
- วิเคราะห์ปัจจัยด้าน Role Clarity, Accountability, Structure, Process และ Decision Making ที่มีผลต่อผลงาน
- เชื่อม Performance Issue กับ Manager Capability, Goal Setting, Feedback และระบบสนับสนุนการทำงาน
- กำหนดประเด็นที่ควรแก้ในระดับคน ทีม หรือระบบองค์กร
Workshop & Worksheet:
Organization & Performance Review Worksheet
Module 7: Talent & Succession Planning
- ระบุ Critical Roles และความเสี่ยงด้าน Talent ที่อาจกระทบต่อความต่อเนื่องของธุรกิจ
- ทบทวน Talent Criteria, Potential, Readiness และ Succession Coverage อย่างเป็นระบบ
- กำหนด Development Priorities และการติดตามความพร้อมของคนสำคัญ
Workshop & Worksheet:
Talent & Succession Review Worksheet
Module 8: AI for HRBP & Future of Work
- เข้าใจผลกระทบของ AI ต่อบทบาทงาน วิธีทำงาน และทักษะที่องค์กรต้องเตรียม
- วิเคราะห์งานที่ควรพัฒนา ปรับกระบวนการ หรือออกแบบความร่วมมือระหว่างคนและเทคโนโลยี
- พิจารณาประเด็นด้าน Capability, Adoption, Quality และ Responsible Use
Workshop & Worksheet:
Job & Work Review Worksheet
Module 9: Executive Communication & Coaching
- เตรียมบทสนทนาเชิงที่ปรึกษาโดยเริ่มจาก Business Issue, Evidence และผลกระทบที่ต้องการ
- พัฒนาทักษะการตั้งคำถาม การฟัง การสรุปประเด็น และการท้าทายมุมมองอย่างสร้างสรรค์
- นำเสนอ Recommendation, Options และ Trade-offs อย่างกระชับและมีเหตุผล
Workshop & Worksheet:
Executive Conversation Worksheet
Module 10: Change & Stakeholder Management
- วิเคราะห์ Stakeholder, Impact, Readiness และปัจจัยที่อาจทำให้การเปลี่ยนแปลงไม่เกิดผล
- กำหนดแนวทาง Engagement, Communication และบทบาทของผู้นำในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง
- วางแผนติดตาม Adoption และจัดการประเด็นที่กระทบต่อการนำ People Solution ไปใช้จริง
Workshop & Worksheet:
Stakeholder & Change Plan
Capstone: 90-Day HRBP Action Plan
- เลือก Business/People Priority ที่ต้องการนำกลับไปขับเคลื่อนหลังจบหลักสูตร
- กำหนดเป้าหมาย ผลลัพธ์ ผู้เกี่ยวข้อง Action Steps, Milestones และตัวชี้วัดความสำเร็จ
- จัดทำแผนการติดตามและการหารือกับ Business Sponsor หรือ Line Manager
Workshop & Worksheet:
90-Day HRBP Action Plan
Day 2 Takeaway:
ผู้เรียนมีแนวทาง People Solution ที่ชัดเจน
พร้อมแผนการคุยกับผู้บริหารและ 90-Day Action Plan
เพื่อนำกลับไปใช้กับหน่วยงานจริง
Ready to join our knowledge castle?
Find the right program for your organization and achieve your goals today