In-House Training Courses

Persuasive presentation & pitching

หลักสูตรเทคนิคการสื่อสารข้ามสายงาน
(Cross functional communication)

เทคนิคการสื่อสารข้ามสายงาน (Cross functional communication)

หลักสูตร: เทคนิคการสื่อสารข้ามสายงาน (Cross functional communication)

หลักการและแนวคิด

การสื่อสารข้ามสายงานที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อการทำให้หน่วยงานของคุณสามารถทำงานร่วมกันเป็นหน่วยที่เหนียวแน่นโดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจจำนวนมากจะต้องเผชิญกับความตึงเครียด เนื่องจากสมาชิกในทีมแต่ละคนให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของแผนกโดยไม่รู้ตัวมากกว่าความต้องการในภาพรวมขององค์กร

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อให้ความรู้ การถ่ายทอดกรณีศึกษาในการประยุกต์ใช้วิธีที่สามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารข้ามสายงานของธุรกิจได้ โดยวิทยากรที่มีประสบการณ์ความสำเร็จในการนำแนวคิดในการใช้บริหารองค์กรให้มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและเปิดมุมมองเกี่ยวกับโอกาสให้พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้เกิดความเข้าใจวิธีการการสื่อสารข้ามสายงานแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องและผู้ปฏิบัติงาน
  • ทำให้ผู้เรียนสามารถลงมือปรับปรุงการสื่อสารข้ามสายงานเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่ต้องการบรรลุได้อย่างเหมาะสม
  • เพื่อให้ผู้เรียนสามารถใช้การสื่อสารเป็นเครื่องมือที่ทำให้ทุกคนใช้ศักยภาพร่วมกันได้อย่างมีเต็มที่ ทั้งผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับและผู้ปฏิบัติ

ตารางหัวข้อการฝึกอบรม

ช่วงเวลา เนื้อหา
09.00 - 10.30
  • การสื่อสารข้ามสายงาน คืออะไร
  • ขั้นตอนการสื่อสารข้ามสายงาน
  • บทบาทของผู้นำที่มีต่อกระบวนการสื่อสาร ประสิทธิภาพ
  • วางแผนและการสื่อสารข้ามสายงานดำเนินงานที่ได้รับมอบหมาย
  • จัดระเบียบสมาชิกในทีมที่เหมาะสมสำหรับงานที่ถูกต้อง
  • Workshop: Communication Leader Role Canvas
  • การกำหนดและพัฒนาเป้าหมายเพื่อการทำงานข้ามสายงานร่วมกัน
  • หลักการการกำหนดเป้าหมายแบบรวมศูนย์ (Unified goals)
  • Workshop: Setting and achieving goals together ฝึกการตั้งเป้าหมายแบบรวมศูนย์
10.45 - 12.00
  • หลักการรวบรวมทีมที่เหมาะสมกับภารกิจ
  • แนวทางการกำหนดบทบาทและการมีส่วนร่วมเพื่อทำงานข้ามสายงานให้เสร็จลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพ
  • Workshop: Who 'd involve in this project ระดมความคิดกำหนดบทบาทและการมีส่วนร่วมเพื่อทำงานข้ามสายงาน
13.00 - 14.30
  • หลักการการสร้างกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • ประเด็น/ปัจจัยที่ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อประสิทธิภาพของการสื่อสารข้ามสายงาน
  • หลักการออกแบบมาตรการรับมือที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับปัญหากาสื่อสารที่เกิดขึ้น
  • การบังคับใช้มาตรฐานเพื่อให้มีการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอเพียงพอที่จะสนับสนุนความสมบูรณ์ของโครงการหรือภารกิจที่รับผิดชอบ
14.45 - 16.00
  • หลักการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีมข้ามสายงาน
  • แนวทางการสร้างแผนการพัฒนาเพื่อให้กิจกรรมข้ามสายงานทั้งหมดบรรลุผลสำเร็จ
  • การตรวจสอบและการประเมินประสิทธิภาพการสื่อสารข้ามสายงานของคุณจะมี
  • Workshop : ฝึกสร้างแผนการพัฒนาการสื่อสารเพื่อให้กิจกรรมข้ามสายงาน

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save