1

09:00-09:30

 Trade Marketing & Ecosystem

ทำความเข้าใจภาพใหญ่ของระบบนิเวศการตลาดเชิงช่องทาง (Ecosystem) ผ่านกรณีจริงและกรอบคิด 3-Lens (Consumer–Shopper–Customer) เพื่อสร้างพื้นฐานเกี่ยวกับ Trade Marketing

·       ความหมายของ Trade Marketing vs Consumer Marketing

·       บทบาท Brand – Trade – Sales – Retailer – Shopper

·       3-Lens Framework: Consumer – Shopper – Customer

·       บทบาท Trade Marketing ใน Omnichannel Retail

Mini – Workshop: 3-Lens: Consumer vs Shopper vs Customer

2

09:30-10:30

Channel Management & Route-to-Market

ศึกษาบทบาทและความแตกต่างของช่องทางจัดจำหน่ายต่าง ๆ พร้อมเข้าใจตัวชี้วัดสำคัญ และระบบผู้จัดจำหน่าย (Distributor System) ผ่านโมเดลและตัวอย่างตลาดของไทย

·       ช่องทาง: MT / TT / CVS / e-Commerce / HORECA

·       Route-to-Market / Distributor role

·       Trade KPIs: ND – Numeric Distribution, WD – Weighted Distribution, SOS – Share of Shelf, ROS – Rate of Sale, SCD – Stock Cover Day

Mini – Workshop: Product and Channel

3

10:45-12:00

Shopper Behavior & Insight

เจาะลึกพฤติกรรม Shopper ตั้งแต่แรงจูงใจ จุดตัดสินใจ ไปจนถึง Customer Decision Tree โดยเน้นการอ่านสัญญาณการตลาดจากมุมมองผู้ซื้อ

·       Shopper Mission & Trip type

·       Path to Purchase

·       Trigger – Barrier – RTB Model

·       Customer Decision Tree (CDT)

Mini – Workshop: Shopper Mission และกิจกรรมการตลาด

4

13:00-14:00

Category Management Fundamentals

วางโครงสร้างความเข้าใจ Category Role และ Pack-Price Ladder และการบริหารพื้นที่หน้าร้านเบื้องต้น เพื่อใช้สร้างข้อเสนอเชิง Category ให้กับร้านค้า

·       Category Roles: Destination / Routine / Impulse / Seasonal

·       Assortment & Pack-Price Ladder

·       Shelf & Space logic (planogram basics)

Mini – Workshop: Pack ladder & must-have SKU per channel

5

14:00-14:45

Trade Promotion & POP / Store Operation Basics

ทำความเข้าใจเครื่องมือ Trade Promotion, การออกแบบ POP และหลักการจัดวางสินค้าแบบมืออาชีพ พร้อมใช้ POP Drivers เป็น Checklist การชนะ ณ จุดขาย

·       Promotion Objective & Mechanics

·       Key shopper touchpoints in store และ POP Drivers

·       Shelf rules: Eye-level, Blocking, Hotspots

·       Store Operation Basics

Mini – Workshop: วิจารณ์ตัวอย่างจากหน้าร้านจริงในไทย

6

15:00-16:30

Workshop: จัดทำ Trade Marketing Plan (Light Version)

สร้างแผน Trade Marketing แบบครบวงจรจากกรอบคิดที่เรียนมา โดยเชื่อม Shopper → Channel → Category → Promotion → Execution

·       Target Shopper & Insight

·       Channel Role

·       Category & Pack Strategy

·       Key SKU / Promo / POP

·       Perfect Store / POP Drivers checklist

·       Metrics & KPI

7

16:30-17:00

·       ทบทวนหลักคิดสำคัญ

·       สรุปเนื้อหาการอบรม

·       ถาม-ตอบ