In-House Training Courses

Digital Transformation

Soft Skillathon for AI-Transformation

( 6 Day )

Soft Skillathon for AI-Transformation for Executive ( 6 Day )

Soft Skillathon for AI Transformation for Executive (หลักสูตร 6 วัน)

บทนำ

💡การเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI-Transformation ไม่ได้ท้าทายเพียงด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่สิ่งที่เป็นหัวใจสำคัญคือ "ทักษะเชิงอ่อน" (Soft Skills) ที่ช่วยให้ผู้บริหาร IT สามารถนำองค์กรก้าวข้ามการเปลี่ยนแปลงอย่างมั่นคงและยั่งยืนได้ ปัญหาหลักของหลายองค์กรคือความไม่พร้อมด้านมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร การรับมือกับความกลัวการเปลี่ยนแปลง การทำงานร่วมกันอย่างเข้าใจ หรือการตัดสินใจเชิงจริยธรรม

การพัฒนาทักษะเหล่านี้ผ่าน Soft Skillathon ซึ่งเป็นรูปแบบการเรียนรู้เข้มข้น (Bootcamp-style) จะช่วยสร้างประสบการณ์ตรงผ่านกิจกรรม เวิร์กช็อป และการจำลองสถานการณ์จริง ผู้เรียนจะไม่เพียงได้รับความรู้เชิงทฤษฏี แต่ยังฝึกการประยุกต์ใช้ในโลกการทำงาน AI ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

สุดท้าย การลงทุนใน Soft Skills สำหรับผู้บริหาร IT จะช่วยเสริมสร้างผู้นำที่ไม่เพียงเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่ยังมีความสามารถด้านมนุษย์ (Human-centric) ที่จะทำให้องค์กรเดินหน้าอย่างสมดุล มั่นคง และได้รับการยอมรับในระดับสากล

ทีมงานทำงาน Workshop

วัตถุประสงค์

  1. พัฒนาทักษะการสื่อสารและการจัดการความสัมพันธ์ เพื่อสร้างความเข้าใจในองค์กรที่กำลังเปลี่ยนผ่านสู่ AI
  2. เสริมทักษะการจัดการการเปลี่ยนแปลง และการนำทีมผ่านความไม่แน่นอน
  3. สร้างความฉลาดทางอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจ เพื่อสร้างบรรยากาศการทำงานที่ยั่งยืน
  4. ฝึกการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ท่ามกลางความซับซ้อนของโลกดิจิทัล
  5. ตอกย้ำความสำคัญของการตัดสินใจเชิงจริยธรรมและความรับผิดชอบในการใช้ AI
  6. ส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตและความยืดหยุ่น (Adaptability) ในการเผชิญการเปลี่ยนแปลง
  7. สร้างภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคตด้วย AI

หัวข้อการฝึกอบรม

Session ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหา
วันที่ 1: Communication Skills for AI Era
09:30-16:00 น.เนื้อหา:
  • หลักการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในทีมข้ามสายงาน (IT-Business-HR-Operations)
  • การใช้ Data Storytelling และ AI Visualization ในการนำเสนอข้อมูล
  • เทคนิคการสื่อสารในสถานการณ์ยาก เช่น เมื่อต้องประกาศการเปลี่ยนแปลงที่กระทบพนักงาน
Workshop & Simulation:
  • AI-Driven Storytelling: ฝึกนำเสนอข้อมูล AI ให้ผู้บริหารระดับสูงที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจ
  • Difficult Conversation Simulation: เล่นบทบาท “ประกาศแทนที่งานบางส่วนด้วย AI” และฝึก Feedback
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนสามารถสื่อสารเชิงกลยุทธ์ได้ชัดเจนและตรงใจ
  • ลดความเข้าใจผิดระหว่างทีมเทคนิคและทีมธุรกิจ
วันที่ 2: Change Management Skills
09:00-16:00 น.เนื้อหา:
  • Framework: ADKAR และ Kotter 8 Steps for AI Adoption
  • การสร้าง “Change Readiness Assessment” เพื่อประเมินความพร้อมขององค์กร
  • วิธีการนำทีมผ่านความกลัวและแรงต้านต่อการเปลี่ยนแปลง
Workshop & Simulation:
  • Case Study: AI Disruption ในฝ่าย IT สู่การออกแบบ Roadmap จัดการการเปลี่ยนแปลง
  • Designing Change Communication Plan: สร้างแผนการสื่อสารที่โปร่งใสเพื่อดึง buy-in
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนมีความมั่นใจในการนำทีมผ่านการเปลี่ยนแปลง
  • สามารถออกแบบและสื่อสาร Change Roadmap ได้จริง
วันที่ 3: Emotional Intelligence & Empathy
09:00-16:00 น.เนื้อหา:
  • องค์ประกอบ EQ (Self-Awareness, Self-Regulation, Social Awareness, Relationship Management)
  • ความแตกต่างระหว่าง Empathy vs Sympathy
  • เทคนิค “Active Listening” และการอ่านสัญญาณทางอารมณ์ (Emotional Cues)
Workshop & Simulation:
  • Empathy Map: ฝึกมองโลกจากมุมมองของพนักงานที่กลัว AI
  • Emotion Regulation Challenge: เกมจำลองสถานการณ์ที่ต้องจัดการอารมณ์ของตนเองและผู้อื่น
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนเข้าใจอารมณ์ของตนเองและทีมงานได้ดีขึ้น
  • สามารถใช้ Empathy นำทีมผ่านความกังวลใจเกี่ยวกับ AI
วันที่ 4: Critical Thinking & Problem-Solving
09:00-16:00 น.เนื้อหา:
  • เทคนิค Critical Thinking 6 ขั้นตอน (Identify – Analyze – Evaluate - Decide - Implement – Review)
  • การใช้ Systems Thinking มองปัญหาแบบองค์รวม
  • การใช้ AI เป็น “Collaborative Problem-Solver”
Workshop & Simulation:
  • AI Risk Assessment: วิเคราะห์กรณี AI Error เช่น Chatbot ตอบผิด หรือ Data Bias
  • Solve-the-Impossible Challenge: ทีมรับโจทย์ซับซ้อนที่ไม่มีคำตอบตรง และต้องออกแบบวิธีแก้ปัญหา
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนพัฒนาความสามารถคิดอย่างเป็นระบบ
  • สามารถแก้ปัญหาที่ไม่ชัดเจน (Wicked Problems) ได้ดีขึ้น
วันที่ 5: Ethical Reasoning & Responsibility
09:00-16:00 น.เนื้อหา:
  • หลักการ FAIR AI (Fairness, Accountability, Interpretability, Responsibility)
  • Case Study: AI Bias, การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy), การแทนที่แรงงาน
  • การออกแบบ “AI Governance Framework” สำหรับองค์กร
Workshop & Simulation:
  • Ethical Dilemma Role-Play: จำลองการตัดสินใจ เช่น ใช้ AI Surveillance vs Data Privacy
  • Group Debate: AI for Efficiency vs AI for Humanity
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนตระหนักถึงผลกระทบทางจริยธรรมของ AI
  • สามารถกำหนดหลักการใช้ AI อย่างรับผิดชอบในองค์กร
วันที่ 6: Adaptability, Learning Agility & Leadership
09:00-16:00 น.เนื้อหา:
  • การสร้าง Growth Mindset และ Lifelong Learning Path สำหรับผู้บริหาร IT
  • Scenario Planning: โลกของ AI ในปี 2030
  • ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ (Visionary Leadership) และการสร้างแรงบันดาลใจ
Workshop & Simulation:
  • Futures Thinking Workshop: ออกแบบ 3 ฉากทัศน์ขององค์กรในอนาคต AI
  • Visionary AI-Leadership Roadmap: ผู้เรียนออกแบบเส้นทางการเป็นผู้นำ AI พร้อมนำเสนอ
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง:
  • ผู้เรียนพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่แน่นอน
  • พัฒนาความเป็นผู้นำที่สามารถสร้างวิสัยทัศน์และนำทีมสู่อนาคต

วันที่ 1

Communication Skills for AI Era

ช่วงเวลา: 09:30-16:00 น.

เนื้อหา:
  • หลักการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในทีมข้ามสายงาน
  • การใช้ Data Storytelling และ AI Visualization
  • เทคนิคการสื่อสารในสถานการณ์ยาก
Workshop & Simulation:
  • AI-Driven Storytelling
  • Difficult Conversation Simulation

วันที่ 2

Change Management Skills

ช่วงเวลา: 09:00-16:00 น.

เนื้อหา:
  • Framework: ADKAR และ Kotter 8 Steps for AI Adoption
  • การสร้าง “Change Readiness Assessment”
  • วิธีการนำทีมผ่านความกลัวและแรงต้าน
Workshop & Simulation:
  • Case Study: AI Disruption
  • Designing Change Communication Plan

วันที่ 3

Emotional Intelligence & Empathy

ช่วงเวลา: 09:00-16:00 น.

เนื้อหา:
  • องค์ประกอบ EQ
  • ความแตกต่างระหว่าง Empathy vs Sympathy
  • เทคนิค “Active Listening” และ Emotional Cues
Workshop & Simulation:
  • Empathy Map
  • Emotion Regulation Challenge

วันที่ 4

Critical Thinking & Problem-Solving

ช่วงเวลา: 09:00-16:00 น.

เนื้อหา:
  • เทคนิค Critical Thinking 6 ขั้นตอน
  • การใช้ Systems Thinking
  • การใช้ AI เป็น “Collaborative Problem-Solver”
Workshop & Simulation:
  • AI Risk Assessment
  • Solve-the-Impossible Challenge

วันที่ 5

Ethical Reasoning & Responsibility

ช่วงเวลา: 09:00-16:00 น.

เนื้อหา:
  • หลักการ FAIR AI
  • Case Study: AI Bias, Data Privacy
  • การออกแบบ “AI Governance Framework”
Workshop & Simulation:
  • Ethical Dilemma Role-Play
  • Group Debate: AI for Efficiency vs AI for Humanity

วันที่ 6

Adaptability, Learning Agility & Leadership

ช่วงเวลา: 09:00-16:00 น.

เนื้อหา:
  • การสร้าง Growth Mindset และ Lifelong Learning Path
  • Scenario Planning: โลกของ AI ในปี 2030
  • ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ (Visionary Leadership)
Workshop & Simulation:
  • Futures Thinking Workshop
  • Visionary AI-Leadership Roadmap

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save