Trainers
TRAINER & FACILITATOR
อ.สุณิชชา ชอบชัย
SUNITCHA CHOBCHAI
เกี่ยวกับ
- วิทยากรเชี่ยวชาญด้านงานบริการ งานขาย การตลาด และพัฒนาผู้นำในองค์กร
- ที่ปรึกษาระบบงานขาย งานบริการ งานพัฒนาทีมผู้นำ และงานวางระบบองค์กร
- โค้ชพัฒนาศักยภาพผู้บริหาร (1:1 Coaching, Group Coaching, Team Coaching)
ประวัติการศึกษา
- ปริญญาตรี คณะศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาเอกการตลาด มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา
- ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ สาขาวิชาการจัดการทั่วไป (Management) มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์งานที่ปรึกษา
- บริษัท มาสเตอร์คูล อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน)
- บริษัท ดิจิตอลคอม จำกัด
- บริษัท แอดวานซ์ โซลูชั่น จำกัด
- บริษัท ศักดิ์สิทธิ์ จำกัด
- บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น
- บริษัท สหรุ่งโรจน์ (ประเทศไทย) จำกัด
ประสบการณ์การทำงาน
- บริษัท ซินโดม อิเลคทรอนิคส์ อินดัสตรี จำกัด
- ผู้บริหารสำนักบริหารกรรมการผู้จัดการ
- บริหารงานบริการ งานขาย การตลาด ฝ่ายผลิต ลอจิสติกส์
- ผู้บริหารระบบ Tele CRM Call Center และ PC ประจำจุดขาย
- ผู้อำนวยการโครงการวิทยากรออนทัวร์ / HR Sharing
หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ
การสอนงาน มอบหมาย และติดตามงาน
การสื่อสารและจูงใจสำหรับผู้นำ (Leader Communication)
การพัฒนาภาวะผู้นำในตัวเอง (Leadership)
การเป็นผู้นำในบทบาทโค้ช (Leader as Coach)
พัฒนาทักษะการโค้ช (Coaching Skill)
พัฒนาทักษะหัวหน้างาน (Supervisory Skill)
พัฒนาเทคนิคการสร้างทีมให้เวิร์ค (Teamwork)
เทคนิคการสอนแนะ การให้คำปรึกษา และการเป็นพี่เลี้ยง
พัฒนาทีมขาย ณ จุดขาย (PC)
พัฒนาทีม Tele Sales, Tele MKT Coach & Mentor
พัฒนาทีมงานขายเชิงกลยุทธ์
พัฒนาทีมงานขายเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างเป็นระบบ
เทคนิคการขาย (เปิด – เจรจาต่อรอง – ปิดการขาย)
พัฒนาทีมงานบริการ (Service Mind, Service Mindset, Customer Complain & Conflict Management, CRM, CEM, Customer Value to Success)