Trainers
อาจารย์ วิโรจน์ สิทธิสรเดช
WIROJ SIDHISORADEJ
Profile: อาจารย์ วิโรจน์ สิทธิสรเดช (Wiroj Sidhisoradej)
เกี่ยวกับวิทยากร
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการบริหารจัดการธุรกิจ มีประสบการณ์การทำงานในองค์กรชั้นนำระดับโลกอย่าง Unilever และ True Corporation มายาวนานกว่า 20 ปี โดดเด่นในด้าน Trade Marketing, Category Management และการวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning) รวมถึงมีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาบุคลากรและผู้นำ (Leadership Development)
ประสบการณ์ทำงาน (Professional Experience)
ประสบการณ์ด้านสินค้าอุปโภคบริโภค ที่ บริษัท ยูนิลีเวอร์ (Unilever) มากกว่า 16 ปี
- ด้านการตลาดพาณิชย์ (Trade Marketing) การวิจัยทางการตลาด (Marketing Research) และการปฏิบัติการขาย (Sales Operation)
- เป็นผู้พัฒนากลยุทธ์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Strategy) และกลยุทธ์ช่องการจัดจำหน่าย (Channel Strategy)
- ดำเนินโครงการบริหารกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Management) ร่วมกับลูกค้ารายใหญ่ (Key Account) ต่างๆ
- ดำเนินการวิจัยศึกษาพฤติกรรมเชิงลึกของผู้ซื้อสินค้า (Shopper Insight Research)
- การพัฒนาศักยภาพ (Competency Development) ให้กับบุคลากรด้านการตลาดและการขาย
ประสบการณ์ในด้านโทรคมนาคมและการบริการ ที่ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น (True Corporation) มากกว่า 7 ปี
- ด้านการวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning) และการพัฒนาบุคลากรและวัฒนธรรมการบริการ (Service Culture) สำหรับศูนย์บริการลูกค้า (Retail Shop และ Call Center)
- เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์สำหรับศูนย์บริการ (Retail Shop) ปรับปรุงมาตรฐานและวัฒนธรรมการให้บริการ (Service Standard and Culture)
- ดำเนินการพัฒนาผู้นำและบุคลากร (Leader and People Development Program)
ประสบการณ์ปัจจุบัน
- เป็นวิทยากรและที่ปรึกษาให้กับภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะในด้านการตลาดและการบริหารธุรกิจ และการพัฒนาผู้นำและบุคลากร
ความเชี่ยวชาญ (Specialty Areas)
- การตลาดพาณิชย์และผู้ซื้อ (Trade and Shopper Marketing)
- การบริหารกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Management)
- การบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย (Channel Management)
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategic Planning)
- การบริหารโครงการ (Project Management)
- การพัฒนาผู้นำ (Leadership Development)
ประสบการณ์ทำงาน
- ประสบการณ์ด้านสินค้าอุปโภคบริโภค ที่ บริษัท ยูนิลีเวอร์ มากกว่า 16 ปี ในด้าน การตลาดพาณิชย์ (Trade Marketing) การวิจัยทางการตลาด (Marketing Research) และการปฏิบัติการขาย (Sales Operation)
- เป็นผู้พัฒนากลยุทธ์ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Strategy) และกลยุทธ์ช่องการจัดจำหน่าย (Channel Strategy) ดำเนินโครงการบริหารกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Management) ร่วมกับลูกค้ารายใหญ่ (Key Account) ต่างๆ ดำเนินการวิจัยศึกษาพฤติกรรมเชิงลึกของผู้ชื้อสินค้า (Shopper Insight Research) และการพัฒนาศักยภาพ (Competency Development) ให้กับบุคลากรด้านการตลาดและการขาย
- ประสบการณ์ในด้านโทรคมนาคมและการบริการ ที่ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น มากกว่า 7 ปี ในด้านการวางแผนกลยุกธ์ (Strategic Planning) และการพัฒนาบุคลากรและวัฒนธรรมการบริการ (Service Culture) สำหรับศูนย์บริการลูกค้า (Rerail Shop และ Call Center)
- เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์สำหรับศูนย์บริการ (Retail Shop) ปรับปรุงมาตรฐานและวัฒนธรรมการให้บริการ (Service Standard and Culture) และดำเนินการพัฒนาผู้นำและบุคลากร (Leader and People Development Program)
- มีประสบการณ์เป็นวิทยากรและที่ปรึกษาให้กับภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะในด้านการตลาดและการบริหารธุรกิจ และการพัฒนาผู้นำและบุคลากร (Leader Leader and People Development Program)
ความเชี่ยวชาญ (Specialty Areas)
- การตลาดพาณิชย์และผู้ชื้อ (Trade and Shopper Marketing)
- การบริหารกลุ่มผลิตภัณฑ์ (Category Management)
- การบริหารช่องทางการจัดจำหน่าย (Channel Management)
- การวางแผนเชิงกลยุทธ (Strategic Planning)
- การบริหารโครงการ (Project Management)
- การพัฒนาผู้นำและบุคลากร (Leader and People Development)
- การพัฒนาวัฒนธรรมการให้บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า (Service Culture and Customer Experience Development)
