การวิเคราะห์เพื่อออกแบบการพูด: ส่งสารตามวัตถุประสงค์ของผู้พูด ด้วยวิธีการที่เหมาะกับรูปแบบผู้ฟัง
Read English Version การพูดที่ดี ไม่ใช่แค่การถ่ายทอดข้อมูล แต่คือศิลปะในการสื่อสารให้ผู้ฟังเข้าใจและจดจำได้อย่างลึกซึ้ง การออกแบบการพูดให้ตรงกับผู้ฟังจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะผู้ฟังแต่ละกลุ่มย่อมมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกัน ทั้งความรู้ ความสนใจ และวิธีการรับรู้ข้อมูล วิเคราะห์ผู้ฟัง: กุญแจสำคัญสู่การสื่อสารที่ประสบผลสำเร็จ ก่อนเริ่มต้นการพูด สิ่งแรกที่ต้องทำคือการวิเคราะห์ผู้ฟังให้เข้าใจอย่างถ่องแท้