Public Training Courses

หลักสูตร การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์

DATA ANALYTICS for HR TEAM

8 ก.ค. 2568

สถานที่ : สถาบัน KCT Academy

ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม

ในปัจจุบัน “ข้อมูล” (Data) มีความสำคัญอย่างมาก สำหรับธุรกิจ การวิเคราะห์ข้อมูลจะทำให้เข้าใจสถานการณ์ต่างๆ ดีขึ้นและสามารถตัดสินใจได้ดี แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ ท่ามกลางข้อมูลมากกมายมหาศาล ผู้บริหาร “จะจับประเด็นอะไรมาวิเคราะห์ข้อมูลอย่างไร” ให้สามารถนำมาใช้พัฒนาธุรกิจให้ดีขึ้นได้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งงานทางด้านบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ที่มีข้อมูลมากและเคลื่อนไหวตลอดเวลา อาทิเช่น ด้านกระบวนการภายใน ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน การขาดลามาสาย การสรรหาการคัดเลือก การประเมินผลการทำงาน การเลื่อนตำแหน่ง การวางแผนคนเพื่อรองรับการขยายตัว ฯลฯ

หลักสูตร DATA ANALYTICS for HR TEAM ของ KCT นี้ จะช่วยทำให้ผู้บริหาร ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องทางด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ สามารถจับประเด็นที่สำคัญ ที่ซ่อนอยู่ท่ามกลางข้อมูลมากมายมหาศาลเหล่านั้น ออกมาช่วยทำให้สามารถค้นหารูปแบบข้อมูลใหม่ๆ พัฒนาและต่อยอดธุรกิจให้เติบโตขึ้นได้ การอบรมใช้รูปแบบ Workshop เพื่อให้ผู้อบรมฝึกปฏิบัติ ประกอบกับ Template ที่ออกแบบมาเพื่อทำ Workshop วิเคราะห์ข้อมูลได้ง่ายรวดเร็ว และผู้ผ่านการอบรมจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานได้ทันที

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจและได้ฝึกปฏิบัติในหัวข้อเหล่านี้

ขั้นตอนและภาพรวม กระบวนการการทำ Data Analytics
ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายเชิงธุรกิจของเรากับตัวแปรการวัด เพื่อตั้งหลักการและมาออกแบบตัวชี้วัดรูปแบบต่างๆ เพื่อใช้ใน HR Dashboard
การค้นหาสาเหตุสิ่งผิดปกติในข้อมูล การพิจารณาว่าสิ่งที่ค้นพบเป็นสิ่งที่เป็นปกติหรือไม่เพื่อนำมาการวิเคราะห์ข้อมูลแบบต่างๆ เช่น มองหาภาพรวม การเปรียบเทียบ การจัดลำดับ แนวโน้ม เหตุผล หาปัญหา หาความสัมพันธ์ หาผลตามฤดูกาล
การนำผลวิเคราะห์ที่ได้ไปใช้แก้ปัญหาในงาน ออกทางเลือก การสร้าแผนพัฒนาองค์กร

หัวข้อการฝึกอบรม

ช่วงเวลา	รายละเอียดเนื้อหา
9:00-10:15 น.	ภาพรวมการทำ Data Analytics ขั้นตอนและภาพรวมการทำ Data Analytics · กำหนดเป้าหมายการวิเคราะห์และตัวแปรการวัด · การเก็บข้อมูล การนำข้อมูลไปใช้ · ตัวอย่างรูปแบบการวิเคราะห์ ที่สามารถหยิบมาใช้ให้เหมาะกับโจทย์ทางธุรกิจรูปแบบต่างๆ เช่น การวิเคราะห์สัดส่วน ร้อยละ วิเคราะห์แยกกลุ่มประเภท การวิเคราะห์แยกกลุ่มเวลา วิเคราะห์เปรียบเทียบ วิเคราะห์แนวโน้ม วิเคราะห์ความสัมพันธ์ การวิเคราะห์พยากรณ์
10:30-12:00 น.	ตัวอย่างการวิเคราะห์ข้อมูล HR Insight รูปแบบต่างๆ · ตัวอย่างตัวแปรใน HR MATRIX Staff and Expense Staffing Compensation Training Retention Development · ประสิทธิภาพ ผลิตภาพของพนักงาน · ข้อมูลการขาดลามาสาย · งานด้านค่าใช้จ่าย Payroll OT · วิเคราะห์อัตรากำลัง การพยากรณ์ · ข้อมูลการสรรหาและการคัดเลือก · วิทยากรบรรยายเพิ่มเติมถึงการนำผลที่ได้จากการวิเคราะห์ไปจัดทำ Focus Group เพื่อหาข้อมูลในเชิงลึกและการนำไปออกเป็นนโยบายเพื่อการพัฒนาองค์กร
13:00-14:30 น.	Workshop: การวิเคราะห์ข้อมูลสู่ Action เพื่อพัฒนาองค์กร · ผู้อบรมทำ Workshop (อาจใช้ข้อมูลจากของตนเองที่เตรียมมาหรือข้อมูลตัวอย่างของทางวิทยากร) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล จับประเด็น หาสาเหตุและการพัฒนา
14:45-16:00 น.	Workshop: การวิเคราะห์ข้อมูลสู่ Action เพื่อพัฒนาองค์กร (ต่อ) · ผู้อบรมนำเสนอและ วิทยากรให้ข้อเสนอแนะและสรุปสิ่งที่ได้รับจากการอบรม