In-House Training Courses
Thinking & Decision Making
การคิดเชิงระบบเพื่อการแก้ปัญหา
Systematic Thinking for Problem Solving
การคิดเชิงระบบเพื่อการแก้ปัญหา (Systematic Thinking for Problem Solving) (หลักสูตร 1 วัน)
ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม
💡ในยุคที่องค์กรต้องเผชิญกับความซับซ้อนและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการคิดเชิงระบบกลายเป็นทักษะสำคัญสำหรับการบริหารจัดการปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ การคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking) ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถมองเห็นภาพรวม เชื่อมโยงปัจจัยต่าง ๆ และเข้าใจถึงผลกระทบที่เกี่ยวเนื่องกัน นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงของการแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นเฉพาะจุด แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาในระดับองค์รวมได้ ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยในกระบวนการแก้ปัญหาขององค์กร
หลักสูตร “การคิดเชิงระบบเพื่อการแก้ปัญหา” มีความสำคัญต่อการพัฒนาบุคลากรในองค์กรให้มีทักษะการวิเคราะห์และตัดสินใจที่รอบคอบ โดยไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ปัญหาปัจจุบัน แต่ยังสามารถวางแผนรับมือกับความท้าทายในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ การฝึกอบรมนี้ช่วยสร้างกรอบความคิดเชิงระบบให้ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถมองเห็นทั้งสาเหตุและผลกระทบที่เกี่ยวเนื่องกัน พร้อมนำไปประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานและการบริหารทีม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสำเร็จให้กับองค์กรในระยะยาว
วัตถุประสงค์
- เพื่อพัฒนาความสามารถในการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)
- เพื่อช่วยให้ผู้เข้าอบรมวิเคราะห์ปัญหาและหาทางแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อส่งเสริมการตัดสินใจที่แม่นยำและเป็นเหตุเป็นผล
- เพื่อเรียนรู้วิธีการเชื่อมโยงข้อมูลและองค์ความรู้เพื่อนำไปประยุกต์ใช้
หัวข้อการฝึกอบรม
| Session | ช่วงเวลา | รายละเอียดเนื้อหา |
|---|---|---|
| 1 | 9:00-10:15 น. |
รูปแบบการคิดและหลักการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)
Workshop: ฝึกการเตรียมข้อมูลเพื่อนำไปใช้สำหรับการวิเคราะห์ |
| 2 | 10:30-12:00 น. |
การวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic problem analysis)
-ฝึกจัดกลุ่มและวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน -ฝึกการใช้ Fishbone Diagram กับปัญหาในสถานการณ์จริง โดยใช้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในองค์กรมาวิเคราะห์ |
| 3 | 13:00-14:45 น. |
การแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Solving problems and making effective decisions)
|
| 4 | 15:00-16:30 น. |
การนำหลักคิดเชิงระบบไปใช้ (Applying Systematic Thinking)
|
รูปแบบการคิดและหลักการคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking)
ช่วงเวลา: 9:00-10:15 น.
- ความสำคัญของการคิดอย่างเป็นระบบ
- คุณลักษณะของการคิดอย่างเป็นระบบ
- การแยกแยะและจัดลำดับความสำคัญของข้อมูล
กรณีศึกษา: ตัวอย่างการคิดอย่างเป็นระบบที่นำไปใช้ในองค์กร
Workshop: ฝึกการเตรียมข้อมูลเพื่อนำไปใช้สำหรับการวิเคราะห์
การวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic problem analysis)
ช่วงเวลา: 10:30-12:00 น.
- วิธีการระบุปัญหา (Problem Identification)
- การตั้งคำถามเพื่อค้นหาเหตุของปัญหา (5 Whys Technique)
- ปัญหาที่ซับซ้อน (Complex Problem) คืออะไร มีลักษณะ? อย่างไร?
- เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน
- การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Fishbone Diagram และ Mind Mapping
Workshop: ฝึกการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยเครื่องมือต่างๆ (-ฝึกจัดกลุ่มและวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน -ฝึกการใช้ Fishbone Diagram กับปัญหาในสถานการณ์จริง)
การแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ (Solving problems and making effective decisions)
ช่วงเวลา: 13:00-14:45 น.
- กระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
- การตัดสินใจด้วยหลักการและการนำข้อมูลมาใช้เพื่อการตัดสินใจ (Data-Driven Decision Making)
- การเชื่อมโยงผลลัพธ์ที่คาดหวังกับทางเลือก
Workshop: จำลองสถานการณ์ ให้ผู้เข้าอบรมตัดสินใจและวางแผนแก้ปัญหาจากสถานการณ์ที่ได้รับ
การนำหลักคิดเชิงระบบไปใช้ (Applying Systematic Thinking)
ช่วงเวลา: 15:00-16:30 น.
- เชื่อมโยงการคิดเชิงระบบเข้ากับเป้าหมายขององค์กร
- การพัฒนาทักษะการคิดต่อเนื่อง (Continuous Improvement Thinking)
- แนวทางการปรับปรุงการคิดของตนเองอย่างต่อเนื่อง
Workshop: การวางแผนปรับปรุงกระบวนการทำงานจริงในทีม (Group Process Improvement)
Ready to join our knowledge castle?
Find the right program for your organization and achieve your goals today