In-House Training Courses
Thinking & Decision Making
เทคนิคการแก้ปัญหาขั้นสูงอย่างผู้เชี่ยวชาญ
Decide & Conquer: Mastering Problem Solving
เทคนิคการแก้ปัญหาขั้นสูงอย่างผู้เชี่ยวชาญ (Decide & Conquer: Mastering Problem Solving) (2 วัน)
"ปรับตัวให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหา! เรียนรู้ทักษะและเทคนิคจาก 'Decide & Conquer: Mastering Problem Solving'"
หลักการและความสำคัญ
💡การมีทักษะการแก้ปัญหาที่สำคัญอย่างลึกซึ้ง ไม่เพียงแต่ในด้านตรรกะและวิเคราะห์ แต่ยังรวมถึงการสร้างทางเลือกใหม่ๆ และการใช้ทักษะการคิดสร้างสรรค์ในการตัดสินใจนั้นช่วยให้การพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ เพื่อการใช้ข้อมูลในการตัดสินใจ ดำเนินการในภารกิจที่ซับซ้อน เป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อการเชื่อมโยงการแก้ปัญหากับกลยุทธ์องค์กรได้อย่างเหมาะสม
หลักสูตรนี้มีการออกแบบเครื่องมือการคิดซึ่งช่วยให้ผู้เรียนได้รับความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับและช่วยพัฒนาทักษะการคิดต่อไปในการทำงานจริง เหมาะสำหรับบุคคลที่ต้องการเสริมทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งและต้องการพัฒนาความสามารถในการตัดสินใจในบริบททางธุรกิจและการทำงาน
ผู้เข้าอบรมจึงต้องผ่านการเรียนรู้หลักสูตร Problem Solving & Decision Making มาบ้างแล้ว มีความเข้าใจและสามารถแก้ปัญหาในระดับพื้นฐานมาก่อน เนื่องจากในหลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติเพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ในการอบรมครั้งนี้นำไปใช้ในการแก้ปัญหา หรือเพื่อการสร้างทางเลือกใหม่ ๆ (Solution) ในการแก้ปัญหา เพื่อต่อยอดงานที่กำลังดำเนินการอยู่ จนสามารถนำเครื่องมือที่ได้เรียนรู้ไปใช้เพื่อบรรลุผลสำเร็จของงานที่รับผิดชอบอยู่
วัตถุประสงค์
- พัฒนาทักษะการแก้ปัญหาของผู้เรียนให้มีความเชี่ยวชาญและมีความสามารถที่จะตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ซับซ้อน โดยใช้เทคนิคที่เรียนรู้จากหลักสูตร "Decide & Conquer: Mastering Problem Solving."
- เสริมสร้างทักษะการคิดวิเคราะห์ของผู้เรียน ทักษะนี้เป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้สามารถประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
- พัฒนาทักษะการตัดสินใจและการปรับตัวต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เทคนิคและกลยุทธ์ที่ช่วยในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ต่างกัน
หัวข้อและสาระการเรียนรู้
| Session | ช่วงเวลา | รายละเอียดเนื้อหา |
|---|---|---|
| วันที่ 1: รากฐานของการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ | ||
| 1 | 9:00-10:30 น. |
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ปัญหา
|
| 2 | 10:30-12:00 น. |
การคิดเชิงวิเคราะห์
|
| 3 | 13:00 – 14:30 |
รูปแบบการตัดสินใจ
|
| 4 | 14:30 – 16:00 |
การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
|
| วันที่ 2: เทคนิคการตัดสินใจแก้ปัญหาขั้นสูง | ||
| 1 | 9:00-10:30 น. |
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
|
| 2-3 | 10:30-14:30 |
การดำเนินการตัดสินใจและการประเมินผล
|
| 4 | 14:30-16:00 |
ข้อพิจารณาทางจริยธรรมในการตัดสินใจ
|
วันที่ 1: รากฐานของการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ปัญหา
ช่วงเวลา: 9:00-10:30 น.
- ความสำคัญของการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิผล
- การสร้างกรอบความคิดในการแก้ปัญหา
- การทำความเข้าใจปัญหา: เทคนิคในการระบุและนิยามปัญหา, การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
- แบบฝึกหัดกลุ่ม: การระบุปัญหาในการทำงานจริง
การคิดเชิงวิเคราะห์
ช่วงเวลา: 10:30-12:00 น.
- เครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยเพิ่มทักษะการวิเคราะห์ (4 Step of Analytical Tool & Process)
- การใช้ข้อมูลและสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจ
- กิจกรรมภาคปฏิบัติ: การวิเคราะห์ชุดข้อมูลตัวอย่าง
รูปแบบการตัดสินใจ
ช่วงเวลา: 13:00 – 14:30
- หลักการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและเครื่องมือที่ช่วยในการตัดสินใจ
- ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ
- กรณีศึกษา: การวิเคราะห์แบบจำลองการตัดสินใจ
การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
ช่วงเวลา: 14:30 – 16:00
- เทคนิคการคิดสร้างสรรค์ ด้วยเครื่องมือ Idea Generator
- เทคนิคการสร้างโซลูชั่นเชิงนวัตกรรม
- กิจกรรมภาคปฏิบัติ: การระดมความคิดสร้างสรรค์เพื่อแก้ปัญหาหรือสร้างนวัตกรรม
สรุปเนื้อหา และ ถามตอบ
วันที่ 2: เทคนิคการตัดสินใจแก้ปัญหาขั้นสูง
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
ช่วงเวลา: 9:00-10:30 น.
- การเชื่อมโยงการแก้ปัญหาเข้ากับกลยุทธ์องค์กร
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการตัดสินใจ
- การจำลองสถานการณ์: การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในบริบททางธุรกิจ
การดำเนินการตัดสินใจและการประเมินผล
ช่วงเวลา: 10:30-14:30
- การพัฒนาแผนปฏิบัติการภายหลังการตัดสินใจ
- การติดตามและประเมินผลที่เกิดจากการตัดสินใจ
- การวิเคราะห์กรณีตัวอย่าง: การเรียนรู้จากประสบการณ์
- แนวทางตัดสินใจร่วมกันเป็นทีม
- เทคนิคการกำหนดบทบาทสมาชิกในทีม
ข้อพิจารณาทางจริยธรรมในการตัดสินใจ
ช่วงเวลา: 14:30-16:00
- กรอบจริยธรรมสำหรับการตัดสินใจ
- สร้างความสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การอภิปรายประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรม
- แนวปฏิบัติเมื่อต้องมีการทบทวนการตัดสินใจ
- สรุปแนวคิดหลักและเทคนิค ทบทวนสิ่งที่ได้เรียนรู้
สรุปเนื้อหา และ ถามตอบ
Ready to join our knowledge castle?
Find the right program for your organization and achieve your goals today