หลักสูตรพัฒนาทักษะและศิลปะการเป็นหัวหน้างาน
(Soft Skillathon for Leader)

(4 Day)

Soft Skillathon for Leader

พัฒนาทักษะและศิลปะการเป็นหัวหน้างาน

บทสรุปสำหรับผู้บริหาร

การพัฒนาทักษะและศิลปะการเป็นผู้จัดการและหัวหน้างานมีผลต่อการดำเนินงานขององค์กรและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันสำหรับองค์กรธุรกิจสมัยใหม่เพื่อการขับเคลื่อนองค์กรให้ตอบโจทย์ลูกค้าและการแข่งขัน บุคลากรเป็นอย่างมาก

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบเพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจในบทบาทของการเป็นหัวหน้างานและผู้จัดการ สำหรับผู้ที่เริ่มต้นบริหารคน บริหารงาน โดยเน้นการสร้างทักษะที่สำคัญและจำเป็นสำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการ 9 ทักษะ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงตนเองสำหรับหัวหน้างานให้สอดคล้องกับกระแสความเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน

9 ทักษะสำคัญในการพัฒนา

เก่งคิด เก่งงาน เก่งคน
ทักษะการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ทักษะการเป็นหัวหน้ากับความเป็นผู้นำ
ทักษะการสั่งการ มอบหมาย และติดตามงาน
ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ทักษะการจูงใจในฐานะผู้นำ
ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับและการสอนงาน (Feedback & Coaching)
ทักษะการบริหารความขัดแย้ง
ทักษะการบริหารความฉลาดทางอารมณ์ (EQ)

โครงร่างหลักสูตร

วัน / ช่วงเวลา	รายละเอียดเนื้อหา
วันที่ 1: รากฐานการเป็นหัวหน้างานและการแก้ปัญหา
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00 น.)
Session 1	เก่งคิด เก่งงาน เก่งคน (Mindset & Roles) บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ การปรับทัศนคติและแนวคิดจากการเป็นผู้ปฏิบัติสู่การเป็นผู้บริหาร ความสำคัญของ Soft Skills ในการขับเคลื่อนทีม
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00 น.)
Session 2	ทักษะการแก้ปัญหาเบื้องต้นและภาวะผู้นำ กระบวนการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ ความแตกต่างระหว่างการเป็นหัวหน้าและการเป็นผู้นำ (Manager vs Leader) สไตล์ภาวะผู้นำที่เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ
วันที่ 2: การบริหารงานและการสื่อสารจูงใจ
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00 น.)
Session 3	การบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะการสั่งการ การมอบหมายงาน และการติดตามงาน เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญของงาน การบริหารเวลาสำหรับหัวหน้างาน
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00 น.)
Session 4	ศิลปะการสื่อสารและการจูงใจ ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน เทคนิคการจูงใจลูกน้องในฐานะผู้นำเพื่อสร้างพลังในการทำงาน การสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงาน
วันที่ 3: การพัฒนาบุคลากรและการบริหารความขัดแย้ง
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00 น.)
Session 5	การสอนงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับ ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) เพื่อการพัฒนา หลักการและกระบวนการสอนงาน (Coaching) เบื้องต้น การดึงศักยภาพของทีมงานออกมาใช้งาน
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00 น.)
Session 6	การบริหารความขัดแย้งและความฉลาดทางอารมณ์ ทักษะการบริหารจัดการความขัดแย้งในทีม การสร้างความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) สำหรับผู้นำ การจัดการความเครียดและการรักษาความสัมพันธ์ในองค์กร
วันที่ 4: การทำงานเป็นทีมและการนำเสนอแผนงาน
ช่วงเช้า (09:00 - 12:00 น.)
Session 7	การสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ทักษะการทำงานเป็นทีมและการสร้าง Team Synergy Workshop: การฝึกปฏิบัติการเป็นหัวหน้างานในสถานการณ์จำลอง
ช่วงบ่าย (13:00 - 16:00 น.)
Session 8	สรุปการเรียนรู้และการนำเสนอ การนำเสนอแผนการพัฒนาตนเองและทีมงาน สรุปบทเรียนและแนวทางการนำไปประยุกต์ใช้จริง ประเมินผลและปิดการอบรม

In-House Training Courses

Team Leadership & Self Leading

หลักสูตรพัฒนาทักษะและศิลปะการเป็นหัวหน้างาน (Soft Skillathon for Leader)