In-House Training Courses
Sales & Marketing
Professional Sale Leading
หลักสูตรสร้างผู้นำฝ่ายขายมืออาชีพ
(2 DAY)
หลักสูตร สร้างผู้นำฝ่ายขายมืออาชีพ
(Professional Sale Leading)
📜หลักการและแนวคิด
ในยุคของการแข่งขันที่เข้มข้นอย่างปัจจุบัน องค์กรที่จะอยู่รอดและคงความเติบโต จำเป็นต้องเป็นองค์กรที่มีผู้นำทีมขายที่มีทักษะในการนำทีม เข้าใจกระบวนการขาย และสามารถคาดการณ์ยอดขาย รวมไปจนถึงสามารถพัฒนาพนักงานขายให้มีความรู้ ทักษะ และทัศนคติเชิงบวก เพื่อให้ประสบการณ์การซื้อและให้บริการที่เป็นส่วนบุคคลแก่ลูกค้าแต่ละคน ดังนั้นศักยภาพ และทักษะที่กล่าวข้างต้น จึงมีผลแปรผันตรงกับยอดขาย กำไร และความเติบโตขององค์กร อย่างไรก็ตามถ้าผู้นำทีมขายของท่านกังวลกับปัญหาต่อไปนี้
- ขาดความชำนาญ และขาดความเข้าใจกระบวนการขายแต่ละขั้นอย่างแท้จริง
- ทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ไว้ใจว่ามีความจริงใจในการนำเสนอไหม
- ไม่มี winning attitude ไม่ถึงเป้าหมายก็ได้
- ช่วยแนะนำทีมขายให้ปิดการขายไม่ได้
- ประมาณการ และคาดการณ์ยอดขายได้ไม่ดีพอ
- ยังไม่รู้จะจัดลำดับความสำคัญของเคสลูกค้ารายไหน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทันเวลา
- ติดตามผลลัพธ์ ผลงานลูกทีมไม่เป็น ทำให้พลาดจากผลงานตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้
- ขาดทักษะการนำทีมที่ดีไม่สามารถผลักดันให้ทีมขายแสดงศักยภาพที่แท้จริงได้
หลักสูตรนี้ทีมวิทยากรที่ปรึกษา KCT Academy ได้ออกแบบมาโดยผู้สอนการขายอย่างแท้จริงประสบการณ์มากกว่า 26 ปี ที่พร้อมจะแบ่งปันประสบการณ์จริงผ่านการทำงานมาอย่างยาวนาน และนำองค์ความรู้เชิงลึกมาถ่ายทอดด้วยรูปแบบของการบรรยาย การแชร์ประสบการณ์และการทดลองทำร่วมกันผ่าน Class ส่งเสริมให้ท่านสร้างผู้นำทีมขายที่สร้างผลลัพธ์ไม่เหมือนเดิม
🎯วัตถุประสงค์
- การช่วยให้ผู้เรียนพัฒนาทักษะการขายอย่างมืออาชีพ โดยการเรียนรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการขายและเทคนิคที่เหมาะสมในการทำงานขาย
- ช่วยให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปใช้ในการจัดการทีมขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานขาย
- ช่วยให้ผู้เรียนสามารถประมาณการยอดขาย และที่มีของตัวเลขขายได้เหมาะสมยิ่งขึ้น
- การสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ที่ให้ผู้เรียนมีความสนใจและกระตุ้นให้มีการมีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนรู้
- ช่วยให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาอาชีพและเติบโตในบทบาทของผู้นำทีมขาย
👥กลุ่มเป้าหมายของการอบรม
- หัวหน้าฝ่ายขาย, ผู้บริหารทีมขาย ระดับต้น และระดับกลาง ที่ต้องบริหารทีมขาย 10-15 คน
- กลุ่มพนักงานขายที่มีศักยภาพ มีความพร้อมจะเติบโต ภายใน 1-2 ปี
📚หัวข้อและตารางการฝึกอบรม (หลักสูตร 2 วัน)
| ช่วงเวลา | รายละเอียดเนื้อหา |
|---|---|
| Day 1 9:00-12:00 น. |
เข้าใจกระบวนการขาย Selling Process
|
| Day 1 13:00-16:00 น. |
การพยากรณ์ยอดขาย [Sales Forecast]
Workshop : ใช้ความเข้าใจกระบวนการขาย และนำหลักการของ Sales Forecast มาลองประเมินยอดขายของตัวเอง
|
| Day 2 09:00-12.00 น. |
Lead Management : การบริหารเคสลูกค้าในระบบ
Workshop : ให้ผู้เข้าอบรม เขียน Process Flow ของ Lead งานขายปัจจุบันตัวเองออกมา และนำมา Discuss วิเคราะห์กระบวนการร่วมกัน และ Share practice ได้ |
| Day 2 13:00-16:00 น. |
การนำทีมเพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย [Leading Sales team to achieve]
|
👨🏫แนวทางและเทคนิคที่ใช้ในการดำเนินหลักสูตรฝึกอบรม
แนวทางการสอนและรูปแบบการเรียนรู้ (ทฤษฎี 30% : ปฏิบัติ 60%)
- บรรยาย : ถ่ายทอดความรู้ให้ผู้เข้าอบรม
- กิจกรรมกลุ่มระดมความคิด : ผู้เข้าอบรมได้เข้าไป “มีส่วนร่วม”
- ตัวอย่าง/กรณีศึกษาประกอบ : เพื่อเห็น “ภาพที่ชัดเจน” ยิ่งขึ้น
- การเสวนาตีความ : ฝึกวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อการประยุกต์ใช้
การสัมมนาใช้รูปแบบการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่และการฝึกประสบการณ์ (Adult Learning & Experiential Learning) ด้วยวิธีการบรรยายควบคู่กับการปฏิบัติ เน้นการบรรยายแบบให้ผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์กลางการอบรมการตั้งประเด็นคำถามเพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้ความคิด แลกเปลี่ยนประสบการณ์ มีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและนำเสนอ เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
เนื้อหาของโปรแกรมมีทั้งการบรรยายให้มุมมองหลักคิดผ่านกิจกรรมกลุ่ม และเดี่ยว การฝึกปฏิบัติการ (Work Shop), กรณีศึกษาและสถานการณ์จำลอง (Case Study and Simulation) และ การนำเสนอ (Present) ทำให้การเรียนรู้ เกิดเข้าใจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง
Ready to join our knowledge castle?
Find the right program for your organization and achieve your goals today