In-House Training Courses

Sales & Marketing

หลักสูตรการบริหารทีมขายและภาวะผู้นําชั้นสูง
(High impact Sales Leadership & Sales Management)

(1 DAY)

หลักสูตรการบริหารทีมขายและภาวะผู้นําชั้นสูง (High impact Sales Leadership & Sales Management)

การบริหารทีมขายและภาวะผู้นำชั้นสูง

High Impact Sales Leadership & Sales Management

หลักการและความสำคัญ

ในยุคปัจจุบันที่พฤติกรรมของผู้บริโภคและการแข่งขันในธุรกิจประกันเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ปัจจัยสำคัญที่จะตัดสินความอยู่รอดและความเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร ไม่ได้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างแผนงานหรือตัวผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับ “ประสิทธิภาพของทีมขาย”

ธุรกิจประกันเป็นธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยพลังใจและความเชื่อมั่นสูง ตัวแทนหน้างานต้องเผชิญกับการปฏิเสธ (Rejection) และความกดดันจากเป้าหมายเป็นประจำ หากหัวหน้าทีมทำหน้าที่เพียงแค่ “ผู้ควบคุมและติดตามตัวเลข” (Number Tracker) โดยขาดทักษะด้านจิตวิทยาการบริหารคน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และการโค้ชงานอย่างเป็นระบบ จะส่งผลให้ทีมงานเกิดความท้อแท้ ขาดความผูกพันกับองค์กร (Low Engagement) และนำไปสู่อัตราการลาออกที่สูง (High Turnover Rate) ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อเสถียรภาพของยอดขาย

เพื่อแก้ปัญหาคอขวดดังกล่าว หลักสูตร “High Impact Sales Leadership & Sales Management” จึงถูกออกแบบขึ้น เพื่อพลิกโฉมผู้บริหารสายงานขายยุคใหม่ให้ก้าวสู่การเป็น “ผู้นำผู้สร้างแรงบันดาลใจและขับเคลื่อนผลลัพธ์” (Transformational Sales Leader) ผ่านการสร้างสมดุลระหว่าง “ศาสตร์แห่งระบบการขาย” (Sales Pipeline Management) และ “ศิลปะแห่งการนำคน” (Soft Skills & Coaching) เพื่อสร้างทีมขายประกันที่มีความยืดหยุ่น พร้อมรับความเปลี่ยนแปลง และสามารถสร้างยอดขายได้อย่างสม่ำเสมอในระยะยาว

วัตถุประสงค์

  • เพื่อเข้าใจและบริหารจัดการระบบการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อเสริมสร้างทักษะภาวะผู้นำและจิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจ
  • เพื่อยกระดับทักษะการสื่อสารและการให้ข้อคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์
  • เพื่อพัฒนาศักยภาพทีมงานผ่านการโค้ชและการถ่ายทอดความรู้

เนื้อหาการอบรม

ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหาและกิจกรรม
ช่วงเช้า
09.00 - 10.30 น. Sales Management & Strategic Pipeline
  • การตั้งเป้าหมายยอดขายแบบ SMART Goal และการบริหารจัดการ Sales Pipeline
  • การวิเคราะห์ตลาดและผู้มุ่งหวัง (Market & Prospect)
  • หลักการวิเคราะห์ MANHARA
Workshop ฝึกทำการวิเคราะห์ MANHARA ในแต่ละกลุ่ม
10.45 - 12.00 น. Leadership & Motivation for Sales Team
  • บทบาทหน้าที่ของ Sales Leader ยุคใหม่ จากผู้ควบคุม (Controller) สู่ผู้สนับสนุน (Enabler) เช่น Servant Leader
  • จิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจ (Motivation) และพลังใจให้ทีมงาน ในสภาวะที่ตลาดมีความกดดันและต้องเผชิญกับการปฏิเสธ (Handling Objection)
  • การสร้างความผูกพันในทีม (Team Engagement)
Workshop เรียนรู้และถอดบทเรียนจาก Case Study
ช่วงบ่าย
13.00 - 14.15 น. Executive Soft Skills & Communication
  • เทคนิคการสื่อสารเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กรลงสู่ทีมปฏิบัติการอย่างทรงพลัง (Executive Communication & High-Impact Influence)
  • ศิลปะการให้ Constructive Feedback (คำแนะนำเชิงสร้างสรรค์) เมื่อทีมงานทำยอดไม่ได้ตามเป้า โดยไม่ทำลายความสัมพันธ์และขวัญกำลังใจ
  • การรับฟังเชิงลึก (Active Listening) เพื่อค้นหาปัญหาที่แท้จริงของตัวแทนหน้างาน
Workshop Role Play การรับฟังและการค้นหาความต้องการจาก Case Study
14.45 - 16.00 น. Sales Coaching & Knowledge Transfer
  • การโค้ชเพื่อดึงศักยภาพทีมงานด้วย Sales Coaching Framework
  • เทคนิคการย่อยข้อมูลสินค้าสู่เทคนิคการปิดการขาย
  • การประยุกต์ใช้ PDCA ในการโค้ชและติดตามงานขาย
  • แชร์ Big Case เพื่อสร้างแรงจูงใจ
Workshop การใช้ Framework ในการโค้ชทีมงาน

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save