In-House Training Courses

Retailer Sales & Marketing

Consultative selling techniques & Basic Construction for Sales Agency in Real estate business

นำเสนอสังหาฯได้ตรงใจและปิดการขายได้ตรงจุด

(1 วัน)

ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม

การแข่งขันกันสูง และสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่มีการชะลอตัวลง ทำให้โครงการอสังหาริมทรัพย์หลายแห่ง เริ่มถูกชะลอการตัดสินใจซื้อ อีกทั้งการพัฒนาของอินเตอร์เนต ทำให้ลูกค้ามีข้อมูล และกระบวนการตัดสินใจที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งสิ่งที่จะช่วยให้โครงการอสังหาริทรัพย์สามารถเพิ่มยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท คือ นักขายแบบที่ปรึกษา ที่มีความรู้พื้นฐาน มีความเข้าใจกระบวนการพัฒนาสิ่งปลูกสร้าง/อาคาร รายละเอียดของการสร้างบ้าน และอาคารประเภทคอนโดมิเนียม และมีวิธีการนำเสนอเพื่อใช้ประโยชน์ในการขาย หลักสูตรนี้ช่วยให้นักขายอสังหาฯมีความรู้ ความเข้าใจในสินค้าของโครงการอสังหาริมทรัพย์อย่างลึกซึ้ง และสามารถนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุด และลือกนำเสนอโครงการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าที่สุดได้

วัตถุประสงค์

เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจแนวคิด พื้นฐานเบื้องต้นของขั้นตอนและกระบวนการก่อสร้าง เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ ระหว่างผู้เข้าอบรมและวิทยากร
2. เพื่อเข้าใจจุดแข็ง และจุดเด่นของโครงการ สามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และประทับใจลูกค้า
3. เพื่อพัฒนาทักษะของนักขายอสังหาฯให้มีความสามารถ และเติบโตไปได้ในอนาคตอย่างยั่งยืน

วิธีการ-จุดเน้น-และการติดตามผล

ลักษณะของการอบรมในช่วงต้นเป็นการบรรยายเพื่อให้ผู้เรียนมีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับหลักการและกระบวนการขาย หลังจากนั้นจะเป็นการบรรยายสลับกับการปฏิบัติ (40:60) เช่น การฝึกปฏิบัติการ (Work Shop) และ แสดงบทบาทสมมติ Role Play

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับบุคลากรที่มีหน้าที่พัฒนาและนำเสนอสินค้าโดยตรง และผู้ที่เป็นหัวหน้าทีม รวมถึงผู้บริหารในระดับต้นถึงระดับกลางที่เกี่ยวข้อง นักขายอสังหาริมทรัพย์ ประเภทบ้าน และคอนโดมิเนียม ทั้งโครงการใหม่ และโครงการอสังหาริมทรัพย์มือสอง

หัวข้อการฝึกอบรม

Session	ช่วงเวลา	รายละเอียดเนื้อหา
1	09:00 – 10:30	เทคนิคการขายอสังหาฯแบบที่ปรึกษา · ฉวยสถานการณ์ทางเศรษฐกิจมาเป็นโอกาสทางธุรกิจ · คุณลักษณะของนักขายอสังหาฯแบบที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จ · กระบวนการขายแบบที่ปรึกษาอันทรงประสิทธิภาพ WORKSHOP: Listen & Sum up (ฟังและจับความต้องการ)
2	10:30 – 12:00	เพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้าด้วยความรู้พื้นฐานวิศกรรมการก่อสร้างพื้นฐานวิศกรรมและการก่อสร้างที่ต้องรู้สำหรับนักขาย · ระบบสาธารณูปโภค และพื้นที่ส่วนกลางภายในโครงการที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า · โครงสร้างหลักของอาคารสามารถสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าได้อย่างไร
4	13:00 – 14:30	พื้นฐานวิศกรรมและการก่อสร้างที่ต้องรู้สำหรับนักขาย (ต่อ) · ข้อมูลระบบวิศวกรรมภายในอาคารตอบสนองการใช้ประโยชน์ของลูกค้าอย่างไร · รูปแบบทางสถาปัตยกรรม และงานตกแต่งภายในที่สร้างสุขภาวะที่ดีต่อการอยู่อาศัย
5	14:30 – 16:00	ปิดการขายแบบที่ปรึกษา · เทคนิคในการปิดการขายตามสถานการณ์ Role Play : ฝึกปฏิบัติการนำเสนอขายอสังหาแบบที่ปรึกษา สรุปและทบทวนเนื้อหา

วิธีการฝึกอบรม

บรรยาย กรณีศึกษา การฝึกปฏิบัติการ (Work Shop) และ อภิปราย (Discussion)

ผู้เข้ารับการฝึกอบรม

ผู้บริหารด้านการขาย
ผู้จัดการฝ่ายขาย
หัวหน้างานที่เกี่ยวข้องกับการขาย
ผู้เกี่ยวข้องในระดับปฏิบัติงาน

ระยะเวลาการฝึกอบรม

ระยะเวลาการฝึกอบรม 1 วัน (09.00น.-16.00น.)

แนวทางที่ใช้ในการอบรม

แนวทางการอบรมและรูปแบบการเรียนรู้ : ทฤษฎี 40 : ปฏิบัติ 60

บรรยาย ถ่ายทอดความรู้ให้ผู้เข้าอบรม

การฝึกปฏิบัติการ ผู้เข้าอบรมได้เข้าไป “มีส่วนร่วม” และเรียนรู้จากการปฏิบัติ

ตัวอย่าง/กรณีศึกษาประกอบ เพื่อเห็น “ภาพที่ชัดเจน” มากยิ่งขึ้น

การแสดงบทบาทสมมุติ เรียนรู้จากประสบการณ์จริง และจดจำได้ดีขึ้น

การสัมมนาใช้รูปแบบการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ด้วยวิธีการบรรยายควบคู่กับการปฏิบัติ เน้นการบรรยายแบบให้ผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์กลางการอบรมการตั้งประเด็นคำถามเพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้ความคิด แลกเปลี่ยนประสบการณ์ มีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและนำเสนอ เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
เนื้อหาของโปรแกรมมีทั้งการบรรยายให้ความรู้ พร้อมการฝึกปฏิบัติการ (Work Shop), กรณีศึกษาและสถานการณ์จำลอง (Case Study) และ การแสดงบทบาทสมมุติ (Role Play) ทำให้การเรียนรู้เกิดจากกาเข้าใจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง
เพื่อให้สามารถทำการฝึกอบรมได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด วิทยากรผู้สอนจะขอทำการสัมภาษณ์ผู้บริหาร หรือหัวหน้าทีม และพนักงานขายที่มีผลงานดีในปัจจุบัน เพื่อทำความเข้าใจสินค้าและบริบทที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำไปใช้เป็นตัวอย่างและกรณีศึกษาในการฝึกอบรม