5 หลักการสร้างทีมบิวดิ้งให้ประสบความสำเร็จ

5 หลักการสร้างทีมบิวดิ้งให้ประสบความสำเร็จ

หาก “Ego” คือ กำแพง ความสัมพันธ์ใหม่ก็คือ ดอกไม้ที่ต้องการช่องว่างเล็กๆ เพื่อเริ่มงอกงาม

มิตรภาพไม่ใช่สนามแข่ง เพราะไม่ได้ต้องการเอาชนะ แต่ต้องการได้หรือเลือกคนที่จริงใจ  ดังนั้น ถ้าเรากล้าวางความต้องการเป็นจุดศูนย์กลาง เราก็จะได้พบความสัมพันธ์ที่มีความหมายยิ่งกว่าคำพูดเป็นล้านๆ คำ แน่นอนค่ะ!  ธรรมชาติของมนุษย์ทุกคนล้วนมี “Ego” หรือ “อัตตา” ในตัวตนด้วยกันทั้งนั้น เป็นเพราะเราต้องการที่จะปกป้องความรู้สึกของตัวเอง ต้องการเป็นที่ยอมรับหรืออยากให้คนอื่นมองว่าเรามีคุณค่า แต่ถ้าหาก “Ego” มีมากเกินไป ก็อาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการสร้างมิตรภาพใหม่ๆ หรือความสัมพันธ์ที่ดีได้ ลองมาดู “Ego” ในบริบทของความสัมพันธ์กันนะ!

  • Ego ในทางบวก เป็นความมั่นใจในตัวเอง รู้คุณค่าของตน กล้าแสดงออก แสดงความคิดเห็นอย่างเคารพผู้อื่น
  • Ego ในทางลบ เป็นการยึดมั่นถือมั่นในความคิดของตนเอง ว่าถูกต้องเสมอ ดื้อรั้น ไม่ฟังผู้อื่น ต้องการควบคุมหรืออยู่เหนือคนอื่น

คนที่มี Ego ในทางบวก จะมีวิธีบริหารเพื่อสร้างมิตรภาพใหม่ให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีได้เมื่อแรกพบอย่างง่ายๆ เช่น ฝึกการฟังอย่างตั้งใจ  (Active Listening) อย่ารีบตัดสิน ให้เปิดใจฟังกับความรู้สึกที่อาจแตกต่าง  ต้องกล้ายอมรับความผิดพลาด เมื่อมีสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งเกิดขึ้นเพราะมันเป็นเครื่องมือหนึ่งในการแสดงความเป็นมนุษย์ธรรมดา  ที่กล้าขอโทษ  ต้องฝึกการสื่อสารด้วยท่าทีที่ถ่อมตน อาจใช้คำพูดที่นุ่มนวล และให้เกียรติอีกฝ่าย สิ่งที่ลืมไม่ได้ ให้พึงสำรวจเป็นระยะ กับการสังเกตความรู้สึกของตัวเอง หรือพฤติกรรมต่างๆ ที่ทำไปในระหว่างการสร้างมิตรภาพใหม่นั้น มาจาก “ตัวตนแท้” หรือ “อัตตา” ที่อยู่ข้างในตัวเรากันแน่!

ส่วนคนที่มี Ego ในทางลบ ย่อมกระทบต่อมิตรภาพใหม่อย่างแน่นอน นั่นเพราะการขาดการรับฟัง อาจคิดว่าความคิดของตัวเองถูกเสมอ ไม่เปิดใจฟังมุมมองของอีกฝ่าย  อีกทั้งไม่ยอมอ่อนข้อหรือขอโทษ ความเข้าใจผิดเล็กๆ น้อยๆ สามารถเกิดขึ้นได้หากมี Ego สูงเกินไปจะทำให้ไม่ยอมลดตัวขอโทษหรือปรับตัว กลัวเสียหน้า บางคนไม่กล้าแสดงความรู้สึกที่แท้จริง เช่น ไม่กล้าขอความช่วยเหลือ ไม่กล้าพูดชม หรือไม่กล้าบอกว่าตัวเองไม่รู้ เพราะต้องการความสำคัญหรือเด่นเหนือผู้อื่น ทำให้ความสัมพันธ์เกิดความไม่เท่าเทียม จนอีกฝ่ายรู้สึกอึดอัด

การมี Ego ไม่ใช่เรื่องผิด แต่หากคุณอยากสร้างความสัมพันธ์ใหม่ให้ยั่งยืน ต้องพึงรู้จัก วาง Ego ลงในเวลาที่เหมาะสม และแทนที่สิ่งเหล่านั้นด้วย ความเคารพ การฟังอย่างตั้งใจ สบตาแลดงความจริงใจ รับรองได้ว่ามิตรภาพนั้นจะเติบโตอย่างงดงาม

“บางครั้งการวางอัตตา ไม่ได้แปลว่า “แพ้” แต่มันคือการเปิดพื้นที่ให้มิตรภาพได้เติบโตอย่างยั่งยืน”

      อัตตา (Ego) เปรียบเสมือนเกราะของความมั่นคงในใจของตนเอง หลายครั้งมักมีเสียงกระซิบข้างหูบอกว่า “ฉันต้องไม่ยอม” “ฉันต้องไม่อ่อนแอ” “ฉันต้องถูก” “อย่ายอมนะ” อัตตากลายเป็นกำแพงหนาที่เราสร้างมันขึ้นมาภายในใจโดยไม่รู้ตัว เพื่ออะไร? เพื่อป้องกันความผิดหวัง แต่มันกลายเป็นสิ่งปิดกั้นความสัมพันธ์ที่ดีลงไป

      เมื่อมิตรภาพใหม่เริ่มใกล้เข้ามา อัตตาหรือ Ego ก็เริ่มเคลื่อนไหวพร้อมที่จะทำงาน การที่เราได้เริ่มรู้จักใครสักคนที่เป็นคนใหม่ ไม่ใช่แค่การเปิดบทสนทนาเท่านั้น แต่มันคือการเปิดพื้นที่ภายในใจและยอมให้ผู้อื่นได้เดินเข้ามาเห็นตัวตนของเรา นั่นคือจุดเริ่มต้นของมิตรภาพที่แสนจะเรียบง่าย แต่สิ่งที่ต้องคำนึงถึงคือ อย่าให้มันหยุดลงแค่คำว่า “คนรู้จัก” ที่เหมือนการปล่อยผ่านเพียงเพราะอัตตาที่ไม่ยอมลดตัว ลง เหมือนการไม่กล้าที่จะพูดว่า “ขอโทษ” แม้จะรู้ว่าตัวเองผิด จะดูว่าเป็นความอ่อนแอ หรือแม้แต่การเงียบ เพียงเพราะกลัวว่าความไม่รู้ของตนเองจะทำให้ดูด้อยค่า

      แต่ถ้าเรากล้าที่จะวาง Ego ลงชั่วขณะหนึ่ง แล้วยอมรับความอ่อนแอหรือพ่ายแพ้ มันคือส่วนหนึ่งของมนุษย์ธรรมดา หรือกล้าที่จะพูดคำว่า “ฉันไม่รู้” “ฉันเสียใจ” วินาทีแห่งความเป็นจริงของการเริ่มต้นมิตรภาพจะเกิดขึ้นกลางใจของคนสองคนและหยั่งลึกบนรากฐานของจิตใจ มิตรภาพใหม่พร้อมที่จะเคลื่อนไหวแล้วออกเดินไปด้วยกันอย่างแน่นอน

อยากฝากว่า “ตัวตน” และ “อัตตา” (Ego) มาพร้อมกับมุมมองที่ลึกซึ้งถึงความสัมพันธ์ ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึกหรือความกลัวที่ซ่อนลึกอยู่ภายในใจ เป็นสิ่งที่เกาะติดตัวตนมาอย่างแนบแน่น ความเปราะบางของมนุษย์ จำเป็นต้องเรียนรู้ในการจะอยู่ร่วมกันได้อย่างแท้จริงและยั่งยืน

หลักการ 5 ส. เพื่อการสร้างทีมที่แข็งแกร่งและยั่งยืน

🤝การสร้างทีมบิวดิ้ง (Team Building) ไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมสันทนาการเพื่อความสนุกสนานเท่านั้น แต่เป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ ความเข้าใจ และความร่วมมือในทีม ให้แข็งแกร่งขึ้น การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพจะส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จขององค์กรในระยะยาว บทความนี้จะนำเสนอหลักการ 5 ส. ที่จะช่วยให้การสร้างทีมของคุณสัมฤทธิ์ผลอย่างยั่งยืน

ทีมงานทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
1

ส่วนร่วม (Engagement)

หัวใจสำคัญของการทำงานเป็นทีมคือการ มีส่วนร่วม จากสมาชิกทุกคน ทุกคนในทีมต้องรู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายเดียวกัน และความคิดเห็นของพวกเขามีคุณค่า การเปิดโอกาสให้ทุกคนได้แสดงความคิดเห็น รับฟังซึ่งกันและกัน และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ จะช่วยสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกัน (sense of ownership) และความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของทีม การประชุมที่เปิดกว้างและกิจกรรมระดมสมองเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง

2

มีความสุข (Happiness)

ทีมที่ดีควรเป็นทีมที่ มีความสุข บรรยากาศการทำงานที่ผ่อนคลายและเต็มไปด้วยพลังบวกจะช่วยลดความตึงเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน นอกเหนือจากเรื่องงาน จะทำให้ทุกคนรู้สึกอบอุ่นและสบายใจ การมีช่วงเวลาพักผ่อนร่วมกัน การฉลองความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ หรือแม้แต่การพูดคุยเรื่องทั่วไป จะช่วยให้ทีมมีความผูกพันและเป็นเหมือนครอบครัวเดียวกัน

3

สนุก (Fun)

การทำงานไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อเสมอไป การสร้างกิจกรรมที่ สนุก และน่าตื่นเต้นสามารถช่วยกระตุ้นพลังงานและความคิดสร้างสรรค์ของทีมได้ กิจกรรม Team Building ที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสม เช่น การเล่นเกมที่ต้องใช้การวางแผนร่วมกัน การแข่งขันกีฬาเล็กๆ น้อยๆ หรือแม้แต่การออกไปทำกิจกรรมนอกสถานที่ จะช่วยให้สมาชิกในทีมได้เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และทำงานร่วมกันในสถานการณ์ที่แตกต่างจากปกติ ความสนุกจะช่วยปลดล็อกศักยภาพที่ซ่อนอยู่และสร้างความทรงจำดีๆ ร่วมกัน

4

สร้างสรรค์ (Creativity)

ทีมที่แข็งแกร่งคือทีมที่พร้อมจะ สร้างสรรค์ สิ่งใหม่ๆ เสมอ การส่งเสริมให้สมาชิกกล้าที่จะคิดนอกกรอบ กล้าที่จะลองผิดลองถูก และไม่กลัวความล้มเหลว จะช่วยให้ทีมสามารถพัฒนาและปรับตัวได้ทันท่วงที การจัดพื้นที่สำหรับ Brainstorming หรือการให้โอกาสในการทำงานในโปรเจกต์ที่ท้าทาย จะช่วยกระตุ้นให้เกิดความคิดริเริ่มและนวัตกรรมใหม่ๆ บรรยากาศที่เปิดรับความคิดเห็นที่หลากหลายและให้คุณค่ากับความแตกต่าง จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในการสร้างสรรค์สิ่งที่ดีกว่า

5

สำเร็จเสมอ (Always Success)

เป้าหมายสูงสุดของการสร้างทีมคือการ สำเร็จเสมอ เมื่อทีมมีส่วนร่วม มีความสุข สนุก และเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ ความสำเร็จก็จะตามมาอย่างไม่ยากเย็น ความสำเร็จในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแค่การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จในด้านการพัฒนาส่วนบุคคล ความสัมพันธ์ และการเรียนรู้ร่วมกันของทีมด้วยการให้กำลังใจซึ่งกันและกัน การฉลองความสำเร็จ และการเรียนรู้จากความผิดพลาดร่วมกัน จะทำให้ทีมเติบโตและแข็งแกร่งขึ้นในทุกๆ ครั้ง

การสร้างทีมให้มีประสิทธิภาพต้องอาศัยการลงทุนทั้งเวลาและทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง แต่เมื่อทีมของคุณสามารถนำหลักการ 5 ส. นี้ไปใช้ได้อย่างแท้จริง คุณจะเห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในด้านความร่วมมือ ผลงาน และบรรยากาศการทำงานอย่างชัดเจน และนั่นคือพื้นฐานที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กร

เกี่ยวกับผู้เขียน

อาจารย์กำพล สถิตย์สุข

Languages: TH

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save