ฮอนด้าในประเทศไทยเป็นหนึ่งในฐานการผลิตรถยนต์ที่สำคัญของฮอนด้าโดยมุ่งสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับรถยนต์
ฮอนด้า ออโตโมบิล เปิดปี 2023 ด้วยการยกระดับศักยภาพ ของน้องๆ CR 500 คน ทั่วประเทศ ด้วยโปรแกรมพัฒนาความเป็นเลิศด้านการบริการหลักสูตร ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าแบบไม่มีเงื่อนไข
(Unconditional Customer Service Excellence Course)
รุ่นที่ 1 จบลงไปเมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2023 ที่ผ่าน
โดยความร่วมมือการออกแบบหลักสูตรร่วมกันระหว่างระหว่างทีมผู้บริหาร Honda ประเทศไทย และทีมวิชาการของสถาบัน KCT เป็นการออกแบบเฉพาะ Hondaผู้เข้าอบรมได้รับ
เข้าใจทฤษฎีและหลักการบริการสมัยใหม่และการนำเทคโนโลยี Social Media มาใช้ยกระดับการบริการพัฒนาและฝึกฝนทักษะการบริการ การค้นหาความต้องการ และการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นรูปธรรมเข้าใจวิธีการบริการและการจัดการข้อเรียกร้องจนสามารถสร้างวิธีการบริการและการจัดการข้อเรียกร้องได้อย่างมีประสิทธิภาพทีมทำ Workshop ในครั้งนี้
อ.ไกรกิติ ทิพกนก ผู้อำนวยการสถาบัน KCT Academy ว่าด้วยเนื้อหาในส่วนของหลักปฎิบัติสำหรับน้องๆ CR ในการบริการที่ไร้เงื่อนไข ที่แฝงไปด้วยคุณค่าของการเป็นผู้ให้บริการ “คุณคือผู้ถูกเลือก”อ.กำพล สถิตย์สุข วิทยากร ที่ปรึกษาประจำสถาบัน KCT Academy ที่มาเติมเต็มให้ Class สมบูรณ์ยิ่งขึ้น สร้างความสุข สนุก รอยยิ้มและเสียงหัวเราะ ใน Class มาพร้อมกับสโลแกน “ทำทุกวันให้เป็นวันดีดี”และร่วมด้วย ดร.พคสิษฐ์ อิสระชานน วิทยากร ที่ปรึกษาประจำสถาบัน KCT Academy ตอกย้ำความเข้มข้นของ Workshop ให้น้องๆมีส่วนร่วมยิ่งขึ้นพบกันรุ่น 2 น้องๆ CR
