จบไปแล้วอีกทั้งหมด 5 รุ่น สำหรับ Unconditional Customer Service Excellence หลักสูตร “ความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้าแบบไม่มีเงื่อนไข” ในวันที่ 21,27,28 ก.พ. และ 7-8 มี.ค. 66 ที่ผ่านมา
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบร่วมกันระหว่างทีมผู้บริหาร Honda ประเทศไทยและทีมวิชาการของสถาบัน KCT Academy
โดยหลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อยกระดับทักษะการบริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับหลักการบริการสมัยใหม่และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบัน
เป็น 5 วันที่เต็มไปด้วยความรู้แบบเต็มเปี่ยม รวมถึง Workshop ฝึกทักษะการบริการลูกค้าที่ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงเพื่อยกระดับการบริการลูกค้า
โดยได้รับเกียรติจาก อ.ไกรกิติ ทิพกนก ผู้อำนวยการสถาบัน KCT Academy, อ.กำพล สถิตย์สุข วิทยากร, ดร.พคสิษฐ์ อิสระชานน, และ อ.อัยย์ วีรานุกูล วิทยากรที่ปรึกษาประจำสถาบัน KCT Academy มาร่วมให้ความรู้และสร้างความสนุกให้กับผู้เข้าอบรมทั้ง 5 รุ่นนี้
ขอขอบคุณบริษัทฮอนด้า ออโตโมบิล ที่มอบความไว้วางใจใน KCT Academy ด้วยดีมาโดยตลอดในหลายๆโครงการต่อเนื่อง
Post Views: 17