หลักสูตร แก้ปัญหาอย่างไร ?…ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ “ตอบโจทย์ธุรกิจ” ! (Is & Is Not -The intensive & innovative Problem Solving (iPS)

ทำไม ? ต้อง Is & Is Not : แนวคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในองค์กรแทบทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน ลงมาถึงระดับปฏิบัติการ โดยเฉพาะกลุ่มคนต้องทำหน้าที่ในการควบคุม และจัดการให้ผลลัพธ์งานแต่ละหน้างานให้ออกมาตามที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งพนักงานในกลุ่มงานดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการ หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเหมาะสมเท่านั้น จึงจะทำให้ผลลัพธ์ของงานในเชิงพัฒนาดังที่กล่าวมาแล้วสำเร็จลุล่วง และเป็นไปตามตามเป้าหมายที่วางไว้ ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรไทยในปัจจุบัโดยส่วนใหญ่พบว่า แนวคิด ตลอดจนทักษะการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาของคนในองค์กรยังต้องพัฒนา และเติมเต็มกันอีกมาก สาเหตุหลักมาจากการขาดการให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และต่อเนื่อแม้ว่าบางองค์กรจะได้พยามนำเอาเครื่องมือจากหลายๆ ค่าย เช่น ค่ายอเมริกา หรือจากญี่ปุ่น ก็ตาม ก็ยังใช้ผิดๆ ถูกๆ ไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของคำว่า “ปัญหา” ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริง จึงไม่ค่อยประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง หลักสูตร “แก้ปัญหาอย่างไร? ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ตอบโจทย์ธุรกิจ (Is & Is Not -The...

หลักสูตร : การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาด้วย 8D (Analytical & Problem Solving by 8D) (หลักสูตร 1 วัน)

โดย  ผศ.ดร.รัฐวุฒิ รู้แทนคุณ วิทยากร,ที่ปรึกษาและอาจารย์มหาวิทยาลัย   วิทยากรประจำสถาบัน KCT Academy   ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม การจัดการและการแก้ปัญหาในงานมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ มิฉะนั้นแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นอาจขยายความรุนแรงและกลับมาเกิดซ้ำอีก หลักสูตรนี้เน้นสร้างกระบวนการคิดในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ  เมื่อพบปัญหาสามารถปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action)” และ “ปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action)” ตามแนวทางของ 8 D รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพให้เกิดการพัฒนาความสามารถพนักงาน เชิงระบบ ให้พนักงานแสดงความคิด หรือสร้างสรรค์ ในการบ่งชี้ปัญหาและแนวทางแก้ไขได้ด้วยตนเอง การอบรมจะเริ่มจากการภาพรวมและหลักการของปัญหาและการแก้ไขปัญหา หลังจากนั้นเป็น Workshop วิทยากรจะให้กรณีศึกษาเพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกปฏิบัติตามกระบวนการ   วัตถุประสงค์ ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจ แนวความคิด หลักการ มาตรฐาน และเครื่องมือเกี่ยวกับ กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบเป็นขั้นเป็นตอนด้วย 8D ทั้งในภาคทฤษฎี และ ในเชิงประยุกต์ใช้กับงานจริง หัวข้อการฝึกอบรม Session ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหา 1 9:00-10:15 น. หลักการและแนวความคิดของปัญหาและกระบวนการแก้ไขปัญหา ·       ประเภทของปัญหาและความผิดปกติ รูปแบบของปัญหาที่แบ่งตามระดับผลกระทบ ตามสาเหตุ ความคงอยู่และความซับซ้อน ·       แนวทางวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา ·       แนวทางการคิดแก้ปัญหา Corrective Action and...

หลักสูตร เทคนิคการแก้ปัญหาเชิงระบบ สยบทุกความสูญเสีย ! (Systematic Problem Solving)

ออกแบบหลักสูตรโดย อาจารย์พีรณัฏฐ์  กาพย์กลอน (โค้ชแจ๊คกี้) วิทยากร และที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมการจัดการทางธุรกิจ ประสบการณ์กว่า 15 ปี       ทำไม ? ต้อง SPS: แนวคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในองค์กรแทบทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน ลงมาถึงระดับปฏิบัติการ โดยเฉพาะกลุ่มคนต้องทำหน้าที่ในการควบคุม และจัดการให้ผลลัพธ์งานแต่ละหน้างานให้ออกมาตามที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งพนักงานในกลุ่มงานดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการ หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเหมาะสมเท่านั้น จึงจะทำให้ผลลัพธ์ของงานในเชิงพัฒนาดังที่กล่าวมาแล้วสำเร็จลุล่วง และเป็นไปตามตามเป้าหมายที่วางไว้ ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรไทยในปัจจุบัโดยส่วนใหญ่พบว่า แนวคิด ตลอดจนทักษะการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาของคนในองค์กรยังต้องพัฒนา และเติมเต็มกันอีกมาก สาเหตุหลักมาจากการขาดการให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และต่อเนื่องแม้ว่าบางองค์กรจะได้พยายามนำเอาเครื่องมือจากหลายๆ ค่าย เช่น ค่ายอเมริกา หรือจากญี่ปุ่น ก็ตาม ก็ยังใช้ผิดๆ ถูกๆ ไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของคำว่า “ปัญหา” ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริง จึงไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง หลักสูตร “เทคนิคการแก้ปัญหาเชิงระบบ สยบทุกความสูญเสีย (SPS: Systematic Problem Solving)” เป็นหลักสูตรที่ออกแบบพัฒนาขึ้น เพื่อพัฒนาแนวคิด,...

Contact Us

Contact person : NartiyaSomaket
Tel: 662 0032125, 668 59391593
E-Mail : kcta.training@gmail.com , nartiya@kctathailand.com

หลักสูตรน่าสนใจ / Training Trend