หลักสูตร : ทักษะการคิดแก้ปัญหาเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขัน และสร้างนวัตกรรมการทำงานที่ตอบโจทย์ลูกค้าและองค์กร (Creative Problem Solving for Highly competiveness Organization) (หลักสูตร 2 วัน)

    โดย อาจารย์ ไกรกิติ  ทิพกนก นักบริหาร,ที่ปรึกษา  วิทยากรประจำสถาบัน KCT Academy   ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม ความสามารถในการแก้ปัญหามีส่วนสำคัญอย่างมากในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันสำหรับองค์กรธุรกิจสมัยใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการหาทางออกในการบริหารให้เกิดขึ้นในองค์กร และการแก้ปัญหาเพื่อการขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ลูกค้าและการแข่งขัน บุคคลากรจึงควรเข้าใจแนวความคิดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ไม่ว่าจะเป็น การคิดผลิตภัณฑ์ คิดกระบวนการ ตลอดจนการบริการ ที่มีประสิทธิภาพ เพราะทางออกของปัญหา “ไม่เคยมีวิธีเดียว” วัตถุประสงค์ ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจแนวความคิดเกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และตระหนักถึงความสำคัญของการจัดการกับปัญหาให้ทันถ่วงที ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจและที่รักที่จะเผชิญและจัดการกับปัญหา ผู้เข้าอบรมได้รับการฝึกการคิดแก้ปัญหาเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กร วิธีการ-จุดเน้น-และการติดตามผล ลักษณะของการอบรมช่วงเช้าเป็นการบรรยายเพื่อให้ผู้ฟังมีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับการแก้ปัญหาและกระบวนการจัดการกับปัญหา การบรรยายเน้นเรื่องความตระหนัก เพิ่มMindset และการมีส่วนร่วม อันเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดในการทำให้ปัญหาถูกนำขึ้นมาแก้อย่างจริงจังในองค์กร ส่วน  Workshop จะทำให้ผู้อบรมเห็นภาพอย่างชัดเจนด้วย ฝึกปฏิบัติทักษะความคิดแก้ปัญหาเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมในองค์กรเชิงนวัตกรรมด้วยเครื่องมือที่กำลังได้รับความนิยม ในส่วนการติดตามผล วิทยากรจะใช้วิธีการให้ผู้อบรมกลับไปแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเองและส่งข้อมูลให้วิทยากรประเมินหลังจากการฝึกอบรมแล้วประมาณ 3 เดือน (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรด้วย) หลักสูตรเหมาะสำหรับผู้บริหารระดับต้นถึงระดับกลาง และผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นเป็นผู้บริหารที่การทำงานเกียวข้องกับการขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กร หัวข้อการฝึกอบรม Session ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหา 1 E-learning ความรู้เกี่ยวกับปัญหาในองค์กร ·       องค์ประกอบของปัญหา ·       ลักษณะของปัญหา แนวความคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Polya's four-step approach to problem solving: การแบ่งประเภทของปัญหา อาทิ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และการบริการ...

หลักสูตร แก้ปัญหาอย่างไร ?…ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ “ตอบโจทย์ธุรกิจ” ! (Is & Is Not -The intensive & innovative Problem Solving (iPS))

    ออกแบบหลักสูตรโดย อาจารย์พีรณัฏฐ์  กาพย์กลอน (โค้ชแจ๊คกี้) วิทยากร และที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมการจัดการทางธุรกิจ ประสบการณ์ 15 ปี   ทำไม ? ต้อง Is & Is Not : แนวคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในองค์กรแทบทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน ลงมาถึงระดับปฏิบัติการ โดยเฉพาะกลุ่มคนต้องทำหน้าที่ในการควบคุม และจัดการให้ผลลัพธ์งานแต่ละหน้างานให้ออกมาตามที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งพนักงานในกลุ่มงานดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการ หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเหมาะสมเท่านั้น จึงจะทำให้ผลลัพธ์ของงานในเชิงพัฒนาดังที่กล่าวมาแล้วสำเร็จลุล่วง และเป็นไปตามตามเป้าหมายที่วางไว้ ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรไทยในปัจจุบัโดยส่วนใหญ่พบว่า แนวคิด ตลอดจนทักษะการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาของคนในองค์กรยังต้องพัฒนา และเติมเต็มกันอีกมาก สาเหตุหลักมาจากการขาดการให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และต่อเนื่อแม้ว่าบางองค์กรจะได้พยามนำเอาเครื่องมือจากหลายๆ ค่าย เช่น ค่ายอเมริกา หรือจากญี่ปุ่น ก็ตาม ก็ยังใช้ผิดๆ ถูกๆ ไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของคำว่า “ปัญหา” ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริง จึงไม่ค่อยประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง หลักสูตร “แก้ปัญหาอย่างไร? ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ตอบโจทย์ธุรกิจ...

หลักสูตร เทคนิคการแก้ปัญหาเชิงระบบ สยบทุกความสูญเสีย ! (Systematic Problem Solving)

ออกแบบหลักสูตรโดย อาจารย์พีรณัฏฐ์  กาพย์กลอน (โค้ชแจ๊คกี้) วิทยากร และที่ปรึกษาด้านนวัตกรรมการจัดการทางธุรกิจ ประสบการณ์กว่า 15 ปี       ทำไม ? ต้อง SPS: แนวคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในองค์กรแทบทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน ลงมาถึงระดับปฏิบัติการ โดยเฉพาะกลุ่มคนต้องทำหน้าที่ในการควบคุม และจัดการให้ผลลัพธ์งานแต่ละหน้างานให้ออกมาตามที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งพนักงานในกลุ่มงานดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการ หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเหมาะสมเท่านั้น จึงจะทำให้ผลลัพธ์ของงานในเชิงพัฒนาดังที่กล่าวมาแล้วสำเร็จลุล่วง และเป็นไปตามตามเป้าหมายที่วางไว้ ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรไทยในปัจจุบัโดยส่วนใหญ่พบว่า แนวคิด ตลอดจนทักษะการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาของคนในองค์กรยังต้องพัฒนา และเติมเต็มกันอีกมาก สาเหตุหลักมาจากการขาดการให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และต่อเนื่องแม้ว่าบางองค์กรจะได้พยายามนำเอาเครื่องมือจากหลายๆ ค่าย เช่น ค่ายอเมริกา หรือจากญี่ปุ่น ก็ตาม ก็ยังใช้ผิดๆ ถูกๆ ไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของคำว่า “ปัญหา” ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริง จึงไม่ประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง หลักสูตร “เทคนิคการแก้ปัญหาเชิงระบบ สยบทุกความสูญเสีย (SPS: Systematic Problem Solving)” เป็นหลักสูตรที่ออกแบบพัฒนาขึ้น เพื่อพัฒนาแนวคิด,...

หลักสูตร แก้ปัญหาอย่างไร ?…ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ “ตอบโจทย์ธุรกิจ” ! (Is & Is Not -The intensive & innovative Problem Solving (iPS)

ทำไม ? ต้อง Is & Is Not : แนวคิดและทักษะการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง ถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับพนักงานในองค์กรแทบทุกระดับตั้งแต่ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชา หัวหน้างาน ลงมาถึงระดับปฏิบัติการ โดยเฉพาะกลุ่มคนต้องทำหน้าที่ในการควบคุม และจัดการให้ผลลัพธ์งานแต่ละหน้างานให้ออกมาตามที่องค์กรคาดหวัง ซึ่งพนักงานในกลุ่มงานดังกล่าวจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยกระบวนการ หรือทักษะการคิดวิเคราะห์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องเหมาะสมเท่านั้น จึงจะทำให้ผลลัพธ์ของงานในเชิงพัฒนาดังที่กล่าวมาแล้วสำเร็จลุล่วง และเป็นไปตามตามเป้าหมายที่วางไว้ ปัญหาและอุปสรรคขององค์กรไทยในปัจจุบัโดยส่วนใหญ่พบว่า แนวคิด ตลอดจนทักษะการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาของคนในองค์กรยังต้องพัฒนา และเติมเต็มกันอีกมาก สาเหตุหลักมาจากการขาดการให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง และต่อเนื่อแม้ว่าบางองค์กรจะได้พยามนำเอาเครื่องมือจากหลายๆ ค่าย เช่น ค่ายอเมริกา หรือจากญี่ปุ่น ก็ตาม ก็ยังใช้ผิดๆ ถูกๆ ไม่ได้เข้าใจแก่นแท้ของคำว่า “ปัญหา” ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จริง จึงไม่ค่อยประสบความสำเร็จตามที่คาดหวัง หลักสูตร “แก้ปัญหาอย่างไร? ให้ ‘หลุดกรอบ’ แต่ตอบโจทย์ธุรกิจ (Is & Is Not -The...

หลักสูตร : การคิดเชิงตรรกะเพื่อการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ (Logical Thinking for Problem solving & Decision Making)

Key Highlights:  เข้าใจกระบวนการทำงานและทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ ค้นหาสาเหตุของปัญหากระบวนการคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ The 5i Approach to  Problem Solving วางพื้นฐานความเข้าใจและแนวพัฒนาการแก้ปัญหาเชิงระบบ (Systematic Problem) 6 sigma DMAIC  และPDCA Problem solving method เครื่องมือสำหรับการคิดเชิงตรรกะและเทคนิคการแก้ปัญหาเชิงระบบ Fish bone (Cause & Effect Diagram) ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรมต่างๆเพื่อให้เข้าใจถึงกระบวนการคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการวิเคราะห์คุณค่าและตัดสินใจวางแผนงานที่เหมาะสมกับลักษณะงานของตนและองค์กรได้ หลักการและแนวคิด การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources Development) มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาเพิ่มพูนความรู้และทักษะในการทำงานให้กับพนักงานแต่ละคนให้พนักงานมีความกระตือรือร้นในการทำงาน สร้างแรงจูงใจในการทำงาน และสร้างให้พนักงานมีคุณลักษณะพึงประสงค์ขององค์กรให้ได้ และเมื่อเกิดปัญหาขึ้นก็จะต้องทำความเข้าใจและหาสาเหตุที่แท้จริงได้ เพื่อทำการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ Logical Thinking มีความสำคัญอย่างยิ่งต่องานด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เพราะการมี Logical Thinking ในการทำงาน จะช่วยให้ผู้ร่วมงานมีการแก้ปัญหาอย่างเป็นเหตุเป็นผลได้...

Contact Us

Contact person : NartiyaSomaket
Tel: 662 0032125, 668 59391593
E-Mail : kcta.training@gmail.com , nartiya@kctathailand.com

หลักสูตรน่าสนใจ / Training Trend