In-House Training Courses

Thinking & Decision Making

ผู้จัดการความสำเร็จ
(Invincible Manager V.2)

หลักสูตรผู้จัดการความสำเร็จ (Invincible Manager) V.2

หลักการและเหตุผล

การในระดับจัดการ (Managerial Work) เป็นงานที่มีความแตกต่างในระดับปฏิบัติการ (Operatives) อย่างมาก บุคลากรที่กำลังจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งเข้าสู่ระดับจัดการจำเป็นต้องมีความรู้ความเข้าใจใน “การทำงานของผู้จัดการ” ให้รอบด้าน

ผู้จัดการสมัยใหม่ควรจะต้องมีความต้องการหลายด้าน อาทิเช่น เข้าใจในวิสัยทัศน์องค์กร ความคิดการเป็นผู้ประกอบการ มีภาวะผู้นำ การสื่อสารอย่างไร มอบหมายงานและติดตามงานอย่างไร บริหารจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร วางตัวอย่างไร การคิดวิเคราะห์ มีความคิดริเริ่ม พัฒนางานอย่างไร ฯลฯ ประเด็นต่างๆเหล่านี้ เป็นประเด็นที่ท้าทายผู้ที่เป็นสายปฏิบัติการที่กำลังจะก้าวขึ้นมาในระดับจัดการรุ่นใหม่อย่างมาก

หลักสูตร “ผู้จัดการความสำเร็จ” ของสถาบัน KCT Academy ออกแบบเนื้อหาให้มีสิ่งที่ผู้จัดการไฟแรงต้องมีอย่างครบถ้วน ทั้งในส่วนของการเป็น Manager ที่ต้องบริหารจัดการทุกอย่างให้ราบรื่น ทั้งงาน คน พร้อมสนับสนุนส่งเสริมให้คนในทีมประสบความสำเร็จ และวางมาตรฐานการทำงาน ส่วนของ Leader การเป็นผู้นำ การสร้างแรงบันดาลใจ เพื่อเป็นผู้นำสร้างการเปลี่ยนแปลงในองค์กรภายในเวลา 2 วัน เริ่มจากการเน้นถ่ายทอดองค์ความรู้ผ่านกิจกรรมและ Workshop ให้เหมาะกับคนรุ่นใหม่ มุ่งปรับให้ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจมี Mindset ความเป็นผู้จัดการ เพื่อไปทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

Key Concept

Act like an invisible manager and act like a visible leader

Manager บทบาท

  1. วางระบบองค์กรให้เป็นมาตรฐาน มั่นคง ยั่งยืน
  2. สนับสนุน ส่งเสริม และพัฒนาบุคลากรในทีมของตนเองให้ประสบความสำเร็จ
  3. บริหารจัดการองค์กรที่ทำให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องแต่ล่ะกลุ่มบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของตนเองในทุกส่วน (นักลงทุน,พนักงาน,ชุมชน,สังคม และคู่ค้า)

Leader บทบาท

  1. ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) นำการเปลี่ยนแปลง
  2. กำหนด Flagship ขององค์กร
  3. ขับเคลื่อนองค์กรผ่าน Vision and Passion

โดยหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้การเป็นผู้จัดการ และผู้นำ ไปพร้อมๆกัน เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ขยายศักยภาพการบริหารเพื่อความสำเร็จสูงสุด ให้สามารถรับมือกับความท้าทายในปัจจุบัน พร้อมนำการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

วัตถุประสงค์

หลักสูตรมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ผู้เข้าอบรมในฐานะผู้จัดการยุคใหม่ มีความเข้าใจหลักการและวิธีการ เพื่อนำไปใช้งานจริงได้ในเรื่องต่อไปนี้:

  1. การเชื่อมต่อภาพรวมของนโยบายองค์กรไปยังการปฏิบัติการ (Strategic Mindsets)
  2. ภาวะผู้นำและความเข้าใจในทีมงาน (Leadership Mindset)
  3. การจัดการทีมงาน การมอบหมายงาน การประเมินผล (Teamwork Management)
  4. การจูงใจและการสอนงาน (Motivation and Coaching)
  5. การคิดพัฒนาให้งานดีขึ้นตลอดเวลา (Process Improvement)
  6. การทักษะคิดและสร้างสรรค์สำหรับผู้จัดการ (Creative Thinking)
  7. ความหมายและบทบาทของ Quality Bar ในการกำหนดมาตรฐานคุณภาพขององค์กรดิจิทัล

ในแต่ละหัวข้อนำเสนอผ่านการบรรยาย 30% และมีกิจกรรม 70% เพื่อสร้างความเข้าใจและทักษะในทุกหัวข้อให้ผู้เข้าอบรม

กำหนดการฝึกอบรม

วันที่ 1 “การตัดสินใจที่ถอยหลังไม่ได้”

ช่วงเวลา หัวข้อ รายละเอียดเนื้อหา
9:00-10:30 น. ภาพรวมการเชื่อมโยงวิสัยทัศน์ขององค์กร
  • การวิเคราะห์วิสัยทัศน์ และการเชื่อมโยงสู่ นโยบาย ยุทธศาสตร์ พันธกิจ การปฏิบัติงาน และตัวชี้วัดเพื่อประเมินผล
  • หน้าที่ของผู้จัดการที่แตกต่างกับระดับปฏิบัติการ
  • บทบาทหน้าที่ของผู้จัดการในแต่ละระดับต่อองค์กร (ระดับต้น ระดับกลาง ระดับสูง)
  • ทักษะการเป็นผู้นำ ได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน
  • Act like an invisible manager and act like a visible leader
  • Workshop Activity #1 New Manager Passport
    ทำให้ผู้ร่วมอบรมเข้าใจในวิสัยทัศน์องค์กรอย่างชัดเจน เป็นผู้จัดการในฐานะผู้เห็นภาพรวมขององค์กร สิ่งที่ผู้จัดการต้องทำในด้านต่างๆ New Manager Passport in 30 Days
10:30-12:00 น. มองตน ปรับตัว เพิ่มทักษะใหม่ผู้จัดการไฟแรงต้องรู้
  • ประเมินตนเอง เห็นตนเอง พัฒนาตนเอง ในด้านต่างๆเพื่อเป็นผู้จัดการ
  • Vision Core Value Motivator
  • Style Relationship
  • Stress Strength
  • Acquire Knowledge
  • Need and Expectation
  • ลักษณะของผู้นำประเภทต่างๆ
  • รูปแบบความเป็นผู้นำที่เหมาะกับตัวท่านเอง
  • Workshop #2 Team Leading Canvas
    เรียนรู้ผ่าน Canvas เพื่อให้ผู้จัดการรู้จักตนเอง และศักยภาพทีมงานและกำหนดแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพของผู้จัดการและทีม
13:00-14.30 น. 7 จุดบอดที่ขัดขวางการทำงานผู้จัดการไฟแรง และการพลิก 7 จุดบอด สู่สุดยอดผู้จัดการ
  1. การจัดการทีมงาน การศึกษารายละเอียดงานของฝ่ายที่รับผิดชอบ วิเคราะห์ความยากง่ายของงานวิธีการทำงานของทีมที่เชื่อมโยงกัน
  2. การมอบหมายงาน การมอบหมายงานที่ชัดเจนเหมาะสม ปริมาณงานและเป้าหมายให้เหมาะสมกับคน (Work Assigning and Allocation)
  3. การติดตาม เทคนิคการติดตามงานทีมงานเป็นระยะ การสอบถาม การวัดกระบวนการ และความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอ Critical Senses และการขจัด “สุญญากาศ” ในงานของทีมงาน
  4. การประเมินผล Key Activities/ Key Resources/Key Result
  5. การจัดการประชุมที่ดี (Team Meeting)
  6. การจูงใจ ลักษณะการจูงใจ Motivation Techniques รูปแบบต่างๆ การปรับเทคนิคการจูงใจให้เหมาะกับบุคคลในทีมเป็นรายบุคคล การพูดสร้างกำลังใจ กิจกรรมสร้างกำลังใจ
  7. การสอนงาน Coaching and Mentoring เพื่อทำให้ทีมงานแข็งแกร่งขึ้น เข้าใจในศักยภาพการเรียนรู้ของทีมงาน
14.45-16:00 น. Workshop Activity #3 เทคนิคเพื่อขจัด 7 จุดบอดของคุณ

Day 2 “ความไม่มีปัญหา นั่นล่ะคือปัญหา เพราะเท่ากับงานที่อาจไม่มีเคยปรับปรุงหรือพัฒนา”

ช่วงเวลา หัวข้อ รายละเอียดเนื้อหา
9:00-10:15 น. การคิดพัฒนาการทำงานของทีมให้ดีขึ้น
  • เทคนิคสแกนปัญหา เพื่อพัฒนาคน และ งาน หลักวิเคราะห์กระบวนการทำงาน Workflow
  • กลยุทธ์การบริหารจัดการเชิงรุก ตั้งรับ และบทบาทการนำสู่อนาคต
  • การพัฒนาจากจุดเดิมให้ดีขึ้น ลดต้นทุน เพิ่มความเร็ว
  • การแก้ปัญหาที่มีอยู่ Problem Solving ลดปัญหาในหน่วยงาน
  • Workshop Activity #4 สร้างกระบวนการพัฒนาการทำงานของทีมให้ดีขึ้น ด้วย Weekly Follow up หรือ One on one
10:30-12:00 น. การทักษะคิดและสร้างสรรค์สำหรับผู้จัดการ
  • การคิดแบบต่างๆ การคิด เป็นระบบ การคิดเชิงสร้างสรรค์ การคิดหลากหลายมุมมอง การคิดเชิงวิพากย์
  • การใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ Data Analysis
  • การฝึกทักษะความคิดสร้างสรรค์ Creative Thinking
  • Workshop Activity #5 สร้างนักคิดสร้างสรรค์เพื่อองค์กร
13:00-14.30 น. ความหมายและบทบาทของ Quality Bar ในการกำหนดมาตรฐานคุณภาพขององค์กรดิจิทัล
  • แนวทางการกำหนดเกณฑ์คุณภาพขั้นต่ำสำหรับงานด้าน Digital เช่น SEO, Content, UX และ Digital Campaign
  • การใช้ตัวชี้วัด (KPIs/OKRs) เพื่อประเมินผลลัพธ์และความสำเร็จของงานอย่างเป็นระบบ
  • กระบวนการติดตาม ตรวจสอบ และพัฒนาคุณภาพงานโดยอาศัยข้อมูลเชิงประจักษ์ (Data-driven)
14.45-16:00 น. ความหมายและบทบาทของ Quality Bar ในการกำหนดมาตรฐานคุณภาพขององค์กรดิจิทัล (ต่อ)
  • การออกแบบ Review System ภายในองค์กร เช่น การตรวจงานตามรอบ การประเมินก่อนส่งมอบ และการปรับปรุงมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง
  • การจัดทำ Checklist และระบบ Feedback Loop เพื่อยกระดับคุณภาพทีมและสร้างความสม่ำเสมอในการดำเนินงาน
  • Workshop: Digital Quality Bar & Review System
    ผู้เข้าอบรมร่วมกันกำหนดมาตรฐานคุณภาพขั้นต่ำของงานดิจิทัล (SEO, Content, UX, Campaign) โดยเลือก KPI/OKR สำหรับวัดผล ออกแบบระบบตรวจงานตามรอบก่อนส่งมอบ และจัดทำ Checklist + Feedback Loop เพื่อยกระดับคุณภาพทีมอย่างต่อเนื่อง

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save