Public Training Courses
หลักสูตร เครื่องมือและนวัตกรรมการบริหารทรัพยากรมนุษย์เพื่อองค์กรที่พุ่งทะยาน
(HRBP 5.0)
หลักสูตรและเครื่องมือที่ทันสมัยนี้ HRBP จะช่วยให้ท่านสามารถเป็นผู้นำองค์กรที่เชื่อถือได้และผ่านภาวะเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนในยุคการทำงานแบบ 5.0 และต่อไปในอนาคต
Session เช้า
1.บทบาทของ HRBP 5.0 ต่อความสำเร็จขององค์กร
บทบาทของ HR 4 ด้าน ตามแนวคิดของ Dave Ulrich
- Administrative Expert – เป็นผู้เชี่ยวชาญในงาน HR
- Employee Champion – เป็นผู้ดูแลพนักงานให้มีความผูกพันกับองค์กร
- Change Agent – เป็นผู้พัฒนาเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน
- Strategic Partner – เป็นหุ้นส่วนหรือคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จขององค์กร
2.กลยุทธ์นวัตกรรมบริหารบุคคลที่เร่งความสำเร็จขององค์กรในภาวะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
5D รูปแบบการทำงานและกลยุทธ์นวัตกรรมของ HRBP ที่สร้างคุณค่าแก่องค์กร
- D1 – DEEP รู้ลึกในงาน HR
- D2 – DRIVE วางแผนขับเคลื่อนธุรกิจขององค์กร
- D3 – DATA ทำงานโดยใช้ข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลเป็น
- D4 – DESIGN ออกแบบงาน HR เชิงกลยุทธ์ให้ตอบโจทย์ธุรกิจและความต้องการของหน่วยงาน
- D5 – DIGITAL ใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาระบบงาน HR
แสดงตัวอย่างการวางแผนพัฒนาบุคลากรโดยใช้ 5D
แสดงตัวอย่างการสรรหาคัดเลือกบุคลากรโดยใช้ 5D
Session บ่าย
3.การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อการบริหารและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ “Focus on Data & Technology” Competency ที่จำเป็นสำหรับ HRBP
- Business Acumen – ความรอบรู้ในธุรกิจขององค์กร
- Strategic Thinking – ความคิดเชิงกลยุทธ์
- Data Analysis – การวิเคราะห์ข้อมูล
- Communication Skill – ความสามารถในการสื่อสาร
- Digital Literacy – ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
เครื่องมือ:
- แพลตฟอร์มการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้ทันสมัย
- ระบบAIที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของบุคคลากรในองค์กร
- เทคโนโลยี Blockchain สำหรับการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์และข้อมูลที่ปลอดภัย
- การสร้างมูลค่าเพิ่มบุคคลกรจากการวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้เทคโนโลยี “Create Value of Human Resources from Data & Technology Usage”
กรณีศึกษา และTactic:
- การใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนตามความต้องการขององค์กร
- การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนนวัตกรรมและการทำงานร่วมกันผ่านเทคโนโลยี
- การนำเสนอและการสนับสนุนโครงการที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์
Workshop สวมบทบาทเป็น HRBP วางแผนการทำงาน 1 เรื่อง
กระบวนการคิด คือ
- เป้าหมายขององค์กรที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ คืออะไร
- สรุปสถานการณ์ปัจจุบันจากการพูดคุยกับ Line Manager และจาก
ข้อมูลเชิงตัวเลข (อาจเป็นข้อมูลสมมติเพื่อการทำ workshop) - ออกแบบกระบวนการทำงานหรือวิธีการที่สามารถเกิดผลลัพธ์ที่
หน่วยงานและองค์กรต้องการ - จะนำเทคโนโลยีมาช่วยกระบวนการทำงานหรือวิธีการดังกล่าวอย่างไร
ผู้เรียนนำเสนอแผนงานสั้นๆ คนละ 3-5 นาที
ระยะเวลาการฝึกอบรม
ระยะเวลาการฝึกอบรม 1 วัน
𝐂𝐨𝐮𝐫𝐬𝐞 𝐃𝐞𝐭𝐚𝐢𝐥𝐬:
หลักการและเหตุผล
HRBP มีบทบาทสำคัญมากในการขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร โดยการวางแผนกลยุทธ์ด้าน HR ต้องส่งเสริมให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย ภารกิจที่สำคัญของ HR อันดับหนึ่งคือ เป้าหมายขององค์กร ดังนั้น ทุกกระบวนการทำงานและวิธีการทำงานของ HR ต้องเริ่มต้นจากเข้าใจธุรกิจขององค์กรก่อนเป็นอันดับแรก หลังจากนั้นจึงคิดว่าจะใช้เครื่องมือด้าน HR อย่างไร เพื่อทำให้ธุรกิจขององค์กรบรรลุเป้าหมาย ซึ่งเครื่องมือที่คิดและออกแบบขึ้นมานั่น ก็เพื่อนำไปใช้กับบุคลากรและทำให้บุคลากรเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จต่อไป
HR ต้องเป็น Partner กับทั้ง Owner/CEO และ Line Manager และ พนักงาน ความท้าทายของ HRBP จึงอยู่ที่การสร้างความสมดุลให้เกิดขึ้นกับทั้ง 3 หุ้นส่วน ผลลัพธ์ที่ HRBP ต้องส่งมอบให้แก่องค์กร คือ องค์กรประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย หน่วยงานบริหารงานและบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานมีความผูกพันและทำงานเต็มขีดความสามารถ ดังนั้น HR ในปัจจุบันต้องมองภาพใหญ่ของธุรกิจและเป็นคู่คิดเรื่องการบริหารคนกับทุกๆ หน่วยงาน ไม่ใช่เพียงแค่การทำงานตามฟังก์ชั่นอีกต่อไป
วัตถุประสงค์
หลักสูตร บทบาท HRBP ต่อความสำเร็จขององค์กร มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้และความเข้าใจหลักการและวิธีการทำงานในบทบาท HRBP เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ในองค์กรดังต่อไปนี้
- กระบวนการทำงานและวิธีการทำงานของ HR สามารถเชื่อมโยงกับเป้าหมายขององค์กรและเป้าหมายของหน่วยงานได้
- HR นำเสนอแผนงานโดยมีข้อมูลเชิงตัวเลขสนับสนุนและสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหา
Solutions การทำงานที่เหมาะสมได้
- Productivity และ Engagement ของพนักงานเพิ่มขึ้น
ในแต่ละหัวข้อนำเสนอผ่านการบรรยาย 70% และมีกิจกรรม 30% เพื่อสร้างความเข้าใจและเพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำไปประยุกต์ใช้กับงานที่รับผิดชอบได้
กำหนดการฝึกอบรม
ช่วง | ช่วงเวลา | รายละเอียดเนื้อหา |
1 | 9:00-10:30 น. | เรียนรู้ที่มาและบทบาทของ HRBP · บทบาทของ HR 4 ด้าน ตามแนวคิดของ Dave Ulrich – Administrative Expert – เป็นผู้เชี่ยวชาญในงาน HR – Employee Champion – เป็นผู้ดูแลพนักงานให้มีความผูกพันกับองค์กร – Change Agent – เป็นผู้พัฒนาเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน – Strategic Partner – เป็นหุ้นส่วนหรือคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จขององค์กร HR ส่วนใหญ่ทำงานอยู่ใน 3 บทบาทแรก ซึ่งยังส่งมอบคุณค่าของ HR ได้ไม่ถึงความคาดหวังขององค์กร ดังนั้นต้องเพิ่มบทบาทที่ 4 การเป็น Partner หรือที่เรียกว่า HRBP เพื่อส่งมอบคุณค่าของ HR ให้ตรงความคาดหวังขององค์กร และขับเคลื่อนให้องค์กรประสบความสำเร็จ · 3 เรื่องจำเป็นที่ต้องทำ เมื่อ HRBP ต้องทำงานเคียงข้างเป็นคู่คิดกับ Owner/CEO และเป็นคู่คิดกับ Line Manager – พบปะพูดคุยกับ Owner/CEO 1-2 ครั้งต่อเดือน – พบปะพูดคุยกับ Line Manager อย่างน้อย 1 ครั้งต่อเดือนและทำให้ ครบทุกหน่วยงาน – Walk around ให้ทั่วทุกพื้นที่การทำงาน เพื่อสังเกตบรรยากาศการ ทำงานและความเป็นอยู่ของพนักงาน |
2 | 10:45-12:00 น. | 5D รูปแบบการทำงานของ HRBP ที่สร้างคุณค่าแก่องค์กร · D1 – DEEP รู้ลึกในงาน HR · D2 – DRIVE วางแผนขับเคลื่อนธุรกิจขององค์กร · D3 – DATA ทำงานโดยใช้ข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลเป็น · D4 – DESIGN ออกแบบงาน HR เชิงกลยุทธ์ให้ตอบโจทย์ธุรกิจและความต้องการของหน่วยงาน · D5 – DIGITAL ใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาระบบงาน HR แสดงตัวอย่างการวางแผนพัฒนาบุคลากรโดยใช้ 5D แสดงตัวอย่างการสรรหาคัดเลือกบุคลากรโดยใช้ 5D |
3 | 13:00-14.30 น. | Competency ที่จำเป็นสำหรับ HRBP · Business Acumen – ความรอบรู้ในธุรกิจขององค์กร · Strategic Thinking – ความคิดเชิงกลยุทธ์ · Data Analysis – การวิเคราะห์ข้อมูล · Communication Skill – ความสามารถในการสื่อสาร · Digital Literacy – ความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล |
4 | 14.45-16:00 น. | Workshop วางแผนการทำงาน 1 เรื่องโดยใช้บทบาท HRBP กระบวนการคิด คือ – เป้าหมายขององค์กรที่เกี่ยวกับเรื่องนี้ คืออะไร – สรุปสถานการณ์ปัจจุบันจากการพูดคุยกับ Line Manager และจาก ข้อมูลเชิงตัวเลข (อาจเป็นข้อมูลสมมติเพื่อการทำ workshop) – ออกแบบกระบวนการทำงานหรือวิธีการที่สามารถเกิดผลลัพธ์ที่ หน่วยงานและองค์กรต้องการ – จะนำเทคโนโลยีมาช่วยกระบวนการทำงานหรือวิธีการดังกล่าวอย่างไร ผู้เรียนนำเสนอแผนงานสั้นๆ คนละ 3-5 นาที |
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม
- ผู้บริหาร หรือหัวหน้างาน
- ผู้ที่ทำงานในสายงาน HR
- ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงาน
- ผู้ที่สนใจพัฒนาตัวเอง
ระยะเวลาการฝึกอบรม
การอบรมใช้ระยะเวลา 1 วัน (09.00 น. – 16.00 น.) โดยการอบรมจะประกอบด้วยการบรรยายทฤษฎีและหลักการ กิจกรรมปฏิบัติการกลุ่มและการฝึกประยุกต์ความรู้จากการฝึกอบรม
แนวทางที่ใช้ในการอบรม
แนวทางการสัมมนาและรูปแบบการเรียนรู้ : ทฤษฎี 70 : ปฏิบัติ 30
บรรยาย ถ่ายทอดความรู้ให้ผู้เข้าอบรม
กิจกรรมกลุ่มระดมความคิด ผู้เข้าอบรมได้เข้าไป “มีส่วนร่วม”
ตัวอย่าง/กรณีศึกษาประกอบ เพื่อเห็น “ภาพที่ชัดเจน” มากยิ่งขึ้น
การเสวนาตีความ วิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจเชิงลึกเพื่อการประยุกต์ใช้
- การสัมมนาใช้รูปแบบการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ด้วยวิธีการบรรยายควบคู่กับการปฏิบัติ เน้นการบรรยายแบบให้ผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์กลางการอบรมการตั้งประเด็นคำถามเพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้ความคิด แลกเปลี่ยนประสบการณ์ มีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและนำเสนอ เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
- เนื้อหาของโปรแกรมมีทั้งการบรรยายให้ความรู้ กิจกรรมกลุ่มการระดมความคิด (Brainstorming) , การฝึกปฏิบัติการ (Work Shop), กรณีศึกษาและสถานการณ์จำลอง (Case Study and Simulation) และ การนำเสนอ (Present) ทำให้การเรียนรู้ เกิดเข้าใจด้วยตัวเองอย่างแท้จริง
วิทยากรประจำหลักสูตร
Ready to join our knowledge castle?
Find the right program for your organization and achieve your goals today