In-House Training Courses

Team Leadership & Self Leading

ทักษะการบริหารคนเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันองค์กร
(People management Skills for Highly competiveness Organization)
(หลักสูตร 2 วัน)

“ถ้าคนหนึ่งคนไม่สามารถออกคำสั่งให้คนร้อยคนทำตามได้ การสำรวจอวกาศ สงคราม และวงออร์เคสตรา ก็ไม่สามารถเกิดขึ้นได้เช่นกัน : Andrew Robertson”

ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม

ความสามารถในการบริหารคนมีส่วนสำคัญอย่างมากในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันสำหรับองค์กรธุรกิจสมัยใหม่เพื่อการขับเคลื่อนองค์กรให้ตอบโจทย์ลูกค้าและการแข่งขัน บุคคลากรจึงควรเข้าใจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารคนอย่างสร้างสรรค์ไม่ว่าจะเป็น การบริหารเชิงรุกสำหรับผู้นำ การบริหารเวลา การนำทีมรูปแบบต่างๆ การสื่อสารโน้มน้าวทีม การมอบหมายงาน ตลอดจนการบริหารความขัดแย้ง และการจัดการความกดดันในที่ทำงาน ที่มีประสิทธิภาพ เพราะทางออกของปัญหเพื่อให้เป็นองค์กร “ไม่เคยมีวิธีเดียว”

วัตถุประสงค์

ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารคนอย่างสร้างสรรค์และตระหนักถึงความสำคัญของการจัดการกับปัญหาบุคคลให้ทันท่วงที
ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจและที่รักที่จะเผชิญและจัดการกับการบริหารคน
ผู้เข้าอบรมได้รับการฝึกการคิดแก้ปัญหาเพื่อขับเคลื่อนคนในองค์กร

วิธีการ-จุดเน้น-และการติดตามผล

ลักษณะของการอบรมช่วงเช้าเป็นการบรรยายเพื่อให้ผู้ฟังมีพื้นฐานความรู้เกี่ยวกับการแก้ปัญหาและกระบวนการจัดการกับปัญหา การบรรยายเน้นเรื่องความตระหนัก เพิ่มMindset และการมีส่วนร่วม อันเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุดในการทำให้ปัญหาถูกนำขึ้นมาแก้อย่างจริงจังในองค์กร ส่วน Workshop จะทำให้ผู้อบรมเห็นภาพอย่างชัดเจนด้วย ฝึกปฏิบัติทักษะความคิดแก้ปัญหาคนเพื่อขับเคลื่อนองค์กร ในส่วนการติดตามผล วิทยากรจะใช้วิธีการให้ผู้อบรมกลับไปแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานของตนเองและส่งข้อมูลให้วิทยากรประเมินหลังจากการฝึกอบรมแล้วประมาณ 3 เดือน (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรด้วย)

หลักสูตรเหมาะสำหรับผู้บริหารระดับต้นถึงระดับกลาง และผู้ที่กำลังจะก้าวขึ้นเป็นผู้บริหารที่การทำงานเกียวข้องกับการขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กร

หัวข้อการฝึกอบรม

วันแรก

Session	ช่วงเวลา	รายละเอียดเนื้อหา
1	9:00-10:30 น.	*ความรู้เกี่ยวกับการบริหารบุคคลและปัญหาการบริหารบุคคลในองค์กร* · ลักษณะของปัญหาการบริหารบุคคล แนวความคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับการบริหารบุคคลเชิงรุก · การบริหารเชิงรุกและการบริหารเชิงรับ · การบริหารเวลา: Four Quadrant of Time management · ผู้นำต้นแบบ และคุณลักษณะของผู้นำที่ประสพความสำเร็จ · Mini Workshop : Leadership Advice from the Role Model
2	10:40-12:00 น.	*หลักการนำและการเคลื่อนใจคน (Effectual Mobilizing Enabler):*** -หลักการใช้อำนาจ 5 ด้าน (J.R.P. French and B. Raven Theory) -กลยุทธ์การสร้างอิทธิพล (Power Tactics: Stephen Robbins) -หลักการสร้างศรัทธา (Merited Trust) -หลักการสร้างบารมี (Epitomized Respect) · Mini Workshop : Trusted Battery คุณเชื่อใจทีมของคุณแค่ไหน
3	13:00-14:30 น.	*การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ* · ความหมายและคุณค่าของการสื่อสารภายในองค์กร · อะไรคืออุปสรรคของการสื่อสาร และ วิธีการจัดการ · หลักการสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพ -การฟังเชิงรุก -การตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง -เทคนิคการตอบสนองและการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ -การบริหารการประชุมที่มีประสิทธิภาพ
4	14:45-16:00 น.	Simulation /ฝึกการแก้ปัญหาการประชุมที่ยากลำบาก ฝึก Workshop และ Wrap up เน้นย้ำ Leadership Mindset ให้กับผู้อบรม

วันที่สอง

Session	ช่วงเวลา	รายละเอียดเนื้อหา
1	9:00-10:30 น.	*ความรู้เกี่ยวกับคุณค่าและแรงจูงใจที่มีผลต่อคน* · อิทธิพลของ Motivation ที่มีต่อผลการทำงาน · วิธีค้นหาแรงจูงใจ และวิธีการนำแรงจูงใจมาใช้ประโยชน์ · Mini Workshop : Explore your Values ค้นหาคุณค่าและแรงจูงใจที่ซ่อนเร้นของเรา
2	10:40-12:00 น.	*หลักการมอบหมายงาน* *(Delegation)* -การจัดการWorkload อย่างมีประสิทธิภาพ -การพัฒนาคนผ่านการมอบหมายงาน · Mini Workshop : RACI Step ฝึกการสร้างตารางมอบหมายงาน
3	13:00-14:30 น.	*การแก้ความขัดแย้งและการขจัดความกดดันในการทำงาน* · รูปแบบการบริหารความขัดแย้งในองค์กร · ทางออกในการบริหารความขัดแย้ง · หลักการจัดการความกดดันในการทำงาน · วิธีการจัดการกับแรงกดดันด้านลบ
4	14:45-16:00 น.	Mini Workshop /ฝึกการแก้ปัญหาความขัดแย้งในองค์กร ฝึก Workshop และ Wrap up เน้นย้ำ Leadership Mindset ให้กับผู้อบรม