In-House Training Courses

Team Leadership & Self Leading

ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานใหม่อย่างมืออาชีพ
First time Professional Supervisor
(2 Day)

ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานใหม่อย่างมืออาชีพ (First time Professional Supervisor)

ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานใหม่อย่างมืออาชีพ (First time Professional Supervisor) (2 Day)

ที่มาและความสำคัญของการฝึกอบรม

💡การก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวหน้างานครั้งแรกถือเป็นการเปลี่ยนผ่านที่สำคัญจาก “ผู้ปฏิบัติ” สู่ “ผู้บริหารทีมและงาน” ซึ่งต้องอาศัยทั้งมุมมอง ทักษะ และความคิดที่แตกต่างออกไป การวางรากฐานการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ โดยมุ่งเน้นให้เข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบใหม่ ทักษะการบริหารทีม และการบริหารงานอย่างเป็นระบบ ควบคู่กับทักษะการคิดวิเคราะห์ การตัดสินใจ และการสื่อสารที่มีการก้าวเข้าสู่บทบาทหัวหน้างานครั้งแรกเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุดของการทำงาน เพราะไม่เพียงแต่ต้องรับผิดชอบต่อผลงานของตนเอง แต่ยังต้องบริหารจัดการทีมและสร้างผลลัพธ์ให้กับองค์กร หัวหน้างานมืออาชีพ ต้องพร้อมทั้งเรียนรู้วิธีการบริหารทีมและงานอย่างมีระบบ รวมถึงทักษะสำคัญ เช่น การวางแผน มอบหมายงาน การสื่อสาร และการสร้างแรงจูงใจ ที่ช่วยให้หัวหน้างานใหม่สามารถก้าวข้ามอุปสรรคในระยะเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ

หลักสูตรยังมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการตัดสินใจอย่างเป็นระบบควบคู่ไปกับการฝึกภาวะผู้นำ เพื่อให้ผู้เรียนสามารถสร้างความสมดุลระหว่าง “การบริหารงาน” และ “การดูแลคน” ผ่านกระบวนการเรียนรู้ที่หลากหลาย ทั้งการบรรยายเชิงโต้ตอบ กรณีศึกษา และ Workshop จำลองสถานการณ์จริง ทำให้ผู้เรียนได้ทั้งความเข้าใจในเชิงทฤษฎีและการฝึกปฏิบัติที่นำไปใช้ได้จริงทันที พร้อมเป็นหัวหน้างานรุ่นใหม่ที่มั่นใจ แข็งแรงในหลักคิด และพร้อมพัฒนาตัวเองและทีมให้เติบโตไปในทิศทางเดียวกับองค์กรอย่างยั่งยืน

หัวหน้างานกำลังประชุมกับทีม

วัตถุประสงค์

  1. เข้าใจบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานมืออาชีพ
  2. เรียนรู้หลักการบริหารงานและการบริหารทีมเบื้องต้น
  3. พัฒนาทักษะการสื่อสาร การคิด และการแก้ปัญหาที่จำเป็นต่อการเป็นหัวหน้างาน
  4. ฝึกทักษะผ่าน Workshop และกรณีศึกษา เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้จริงได้ทันที

หัวข้อการฝึกอบรม

Session ช่วงเวลา รายละเอียดเนื้อหา
วันแรก
1 9:00-10:30 น. บทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพ
  • ความแตกต่างของการเป็น “ผู้ปฏิบัติ” และ “ผู้บริหาร”
  • บทบาท 3 ด้าน: บริหารงาน / บริหารทีม / พัฒนาคน
  • ความรับผิดชอบต่อเป้าหมายองค์กรและผลลัพธ์ของทีม
  • ความคาดหวังจากผู้บริหารและจากลูกทีมต่อหัวหน้างานใหม่
  • Workshop: “Role Mapping” สำรวจและแชร์บทบาทหัวหน้าในชีวิตจริง
2 10:45-12:00 น. การบริหารงาน (Work Management Basics)
  • การวางแผนงานเชิงโครงสร้าง (Planning Process)
  • การจัดลำดับความสำคัญ (Prioritization: Urgent vs Important)
  • เทคนิคการมอบหมายงาน (Delegation) และการติดตามผล
  • การใช้เครื่องมือบริหารงาน เช่น Checklist, Gantt Chart, Kanban
  • Workshop: กรณีศึกษา “หัวหน้ามือใหม่กับการมอบหมายงาน”
3 13:00-14:30 น. การบริหารทีม (Team Management Basics)
  • การสร้างความไว้วางใจและบรรยากาศการทำงานที่ดี
  • เข้าใจความแตกต่างระหว่างบุคคล (Personality / Strengths)
  • การสร้างแรงจูงใจและการรักษาสมาชิกทีม
  • การแก้ไขความขัดแย้งภายในทีมอย่างสร้างสรรค์
  • Workshop: Team Simulation (กิจกรรมกลุ่มสร้างความเข้าใจการทำงานเป็นทีม)
4 14:45-16:00 น. ทักษะการสื่อสารเพื่อหัวหน้างาน
  • การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
  • เทคนิคการถามคำถามเพื่อความเข้าใจ (Powerful Questions)
  • การให้ Feedback ที่สร้างสรรค์และเป็นเชิงบวก
  • การสื่อสารในสถานการณ์ยาก เช่น ข่าวร้ายหรือความขัดแย้ง
  • Workshop: Role Play “การให้คำแนะนำลูกทีม”
วันที่สอง
1 9:00-10:30 น. การคิดเชิงวิเคราะห์และการตัดสินใจ (Analytical Thinking)
  • ความหมายและความสำคัญของการคิดเชิงวิเคราะห์
  • กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Problem Solving Cycle)
  • การใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริงประกอบการตัดสินใจ
  • การหลีกเลี่ยงอคติในการคิดและตัดสินใจ (Bias Awareness)
  • Workshop: วิเคราะห์กรณีศึกษา “ปัญหาทีมงาน”
2 10:45-12:00 น. การคิดเชิงกลยุทธ์เบื้องต้น (Strategic & Critical Thinking)
  • การมองภาพรวมและเป้าหมายในระยะยาว
  • ความแตกต่างของการคิดเชิงปฏิบัติการกับเชิงกลยุทธ์
  • การคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) เพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
  • การเชื่อมโยงงานของทีมเข้ากับเป้าหมายองค์กร
  • Workshop: Mini Case “การปรับปรุงกระบวนการทำงาน”
3 13:00-14:30 น. ภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างานใหม่ (Leadership for new supervisor)
  • ความแตกต่างของ “ภาวะผู้นำ” และ “การบริหาร”
  • สไตล์การเป็นผู้นำ (Leadership Styles)
  • Situational Leadership: การปรับสไตล์ตามสถานการณ์
  • บทบาทหัวหน้าในการสร้างแรงบันดาลใจ
  • Workshop: Self-Assessment “ฉันเป็นผู้นำแบบไหน”
4 14:45-16:00 น. การพัฒนาตนเองและทีมสู่ความสำเร็จ
  • การโค้ชทีมเพื่อดึงศักยภาพ (Coaching Skills)
  • วิธีสร้างแรงบันดาลใจและความผูกพันกับงาน (Engagement)
  • การวางเป้าหมายการพัฒนาตนเอง (Self-Development Plan)
  • การบริหารสมดุลระหว่างงาน คน และตัวเอง
  • Workshop: Action Plan ส่วนบุคคล “แผนการเติบโตในบทบาทหัวหน้างานของตนเอง”

วันแรก

บทบาทของหัวหน้างานมืออาชีพ

ช่วงเวลา: 9:00-10:30 น.

การบริหารงาน (Work Management Basics)

ช่วงเวลา: 10:45-12:00 น.

การบริหารทีม (Team Management Basics)

ช่วงเวลา: 13:00-14:30 น.

ทักษะการสื่อสารเพื่อหัวหน้างาน

ช่วงเวลา: 14:45-16:00 น.

วันที่สอง

การคิดเชิงวิเคราะห์และการตัดสินใจ (Analytical Thinking)

ช่วงเวลา: 9:00-10:30 น.

การคิดเชิงกลยุทธ์เบื้องต้น (Strategic & Critical Thinking)

ช่วงเวลา: 10:45-12:00 น.

ภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างานใหม่ (Leadership for new supervisor)

ช่วงเวลา: 13:00-14:30 น.

การพัฒนาตนเองและทีมสู่ความสำเร็จ

ช่วงเวลา: 14:45-16:00 น.

วิทยากรประจำหลักสูตร

ผศ.ดร.รัฐวุฒิ รู้แทนคุณ

Languages: EN I TH

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save