In-House Training Courses

Persuasive presentation & pitching

การเป็นผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน
(Effective Supervisory communication)

หลักสูตร การเป็นผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน (Effective Supervisory communication)

การเป็นผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน (Effective Supervisory Communication) (1 วัน)

หลักการและเหตุผล

💡ในโลกของธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงและมีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและสามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลจึงเป็นทักษะที่สำคัญยิ่งสำหรับหัวหน้างาน เพื่อให้สามารถบริหารจัดการทีมงานได้อย่างราบรื่น และขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

ในบริบทของธุรกิจ TSS ซึ่งประกอบด้วยกระบวนการที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบวิศวกรรม การผลิตเหล็ก การชุบสังกะสี และการจัดส่งสินค้าแบบโมดูลาร์ จำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้างานต้องมีทักษะการเป็นผู้นำและการสื่อสารที่เหนือชั้น เพื่อสามารถบูรณาการและประสานงานกับทีมงานข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงรับมือกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

หลักสูตรอบรม "การเป็นผู้นำและการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน Supervisor" จึงได้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายเหล่านี้โดยตรง โดยมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การสร้างทีมงานที่เข้มแข็ง การจัดการความขัดแย้ง และการเป็นผู้นำในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง ผ่านการเรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ รวมถึงการแลกเปลี่ยนประสบการณ์และแนวปฏิบัติที่ดีระหว่างผู้เข้าอบรม

ผู้นำกำลังสื่อสารกับทีม

วัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรมผู้เข้าร่วมอบรม

  1. เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับหัวหน้างาน ทั้งในรูปแบบการสื่อสารแบบเผชิญหน้า การประชุม และการใช้สื่อดิจิทัล รวมถึงการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างและบริหารจัดการทีมงานข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรู้จักวิธีสร้างทีมงานที่เข้มแข็ง การทำงานเป็นทีม และการจัดการความขัดแย้งและความคิดเห็นที่แตกต่างภายในทีม
  3. เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจในบทบาทของผู้นำในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง โดยผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ในการปรับตัวและบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกปฏิบัติทักษะต่างๆ ผ่านกรณีศึกษา การระดมสมอง และการจำลองสถานการณ์ เพื่อเตรียมความพร้อมในการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริง
  5. เพื่อสร้างการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แนวปฏิบัติที่ดี และมุมมองที่หลากหลายระหว่างผู้เข้าอบรม ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจและการนำไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สัมพันธภาพระหว่างบุคคลดีขึ้นจนนำไปสู่การร่วมมือกันต่อไปในอนาคต และมีความพร้อมในการเป็นผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เนื้อหาหลักสูตรประกอบด้วย

ช่วงเวลา เนื้อหาการเรียนรู้
09:00 – 10:30 "สื่อสารอย่างมืออาชีพ"
  • เทคนิคการสื่อสารที่ชัดเจน กระชับ และมีประสิทธิภาพ: 7C's, Small Talk & Deep Talk, PTFAR Communication Model (Physical, Thought, Feeling, Action, Result)
  • เทคนิคการสื่อสารกับคนต่าง Generation
  • เทคนิคการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการสื่อสารทีม
  • เทคนิคการสื่อสารผ่านการประชุม
  • Workshop: “ฝึกปฏิบัติการสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ” (การประชุม, การสื่อสารแบบ Small Talk และ Deep Talk)
10:45 – 12:00 "การสื่อสารในฐานะผู้นำทีมงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน"
  • บทบาทการเป็นผู้นำในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง
  • เทคนิคการสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งและความคิดเห็นที่แตกต่างในทีม
  • เทคนิคการสื่อสารเพื่อการสร้างทีมงานข้ามสายงานที่เข้มแข็ง
  • เทคนิคการถ่ายทอดและบังคับบัญชาทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
13:00 – 14:30 Workshop: ฝึกปฏิบัติสถานการณ์จำลองการสื่อสารในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้ง
  • ความขัดแย้งภายในทีม
  • ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม

"สื่อสารอย่างมืออาชีพ"

ช่วงเวลา: 09:00 – 10:30

  • เทคนิคการสื่อสารที่ชัดเจน กระชับ และมีประสิทธิภาพ (7C's, PTFAR)
  • การสื่อสารกับคนต่าง Generation
  • การใช้สื่อดิจิทัลและการสื่อสารผ่านการประชุม
  • Workshop: ฝึกปฏิบัติการสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ

"การสื่อสารในฐานะผู้นำทีมงานในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน"

ช่วงเวลา: 10:45 – 12:00

  • บทบาทผู้นำในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง
  • เทคนิคการสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้ง
  • เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างทีมข้ามสายงาน
  • เทคนิคการถ่ายทอดและบังคับบัญชา

Workshop: ฝึกปฏิบัติสถานการณ์จำลอง

ช่วงเวลา: 13:00 – 14:30

ฝึกปฏิบัติการสื่อสารในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้ง:

  • ความขัดแย้งภายในทีม
  • ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม

Ready to join our knowledge castle?

Find the right program for your organization and achieve your goals today

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • Always Active

Save